Kas yra „Amazon Go“ ir kaip jis veikia?

„Amazon“ yra viena didžiausių internetinių mažmenininkų pasaulyje. Tačiau įmonė taip pat užsiima plytų ir skiedinių mažmenine prekyba. Anksčiau „Amazon“ atidarė pop-up prekybos vietas ir knygų parduotuves.

Naujausias mažmeninės prekybos eksperimentas yra „Amazon Go“, automatizuota maisto prekių parduotuvė. Teoriškai šios prekybos vietos leidžia įeiti, pasiimti savo prekes ir išeiti nesikišant į parduotuvės personalą ar kasininkus.

Nesvarbu, ar netoliese yra parduotuvė, ar jus domina įmonės mažmeninės prekybos vizija, pažvelkime į „Amazon Go“ ir ištirkime, kaip ji veikia.

Kas yra „Amazon Go“?

„Amazon“ pradėjo veikti kaip internetinis knygynas, prieš tai dramatiškai išplėsdamas savo asortimentą. Šiuo metu bendrovė yra viena didžiausių internetinių mažmenininkų pasaulyje ir valdo „Amazon Web Services“ - kritinę interneto infrastruktūros dalį. Tačiau, be nedidelių eksperimentų, įmonė neturi reikšmingo fizinio buvimo.

Pastaraisiais metais „Amazon“ parodė vis didesnį susidomėjimą maisto prekių verslu. Jos teikiama „Amazon Fresh“ paslauga yra internetinė maisto prekių parduotuvė, kurią tam tikros prekės pristatomos kitą ar tą pačią dieną. 2017 m. Įmonė įsigijo prekybos centrą „Whole Foods Market“. Kartu su šiais pokyčiais ji atidarė automatinę plytų ir skiedinių maisto prekių parduotuvę „Amazon Go“.

Šiuo metu yra 26 „Amazon Go“ parduotuvės, išsidėsčiusios keturiuose JAV miestuose; Sietlas, Čikaga, San Franciskas ir Niujorkas. Parduotuvėse daugiausia dėmesio skiriama patogiam maistui - iš anksto paruoštiems pietums, vakarienės rinkiniams, paruoštam maistui -, bet taip pat yra daugybė kitų maisto prekių. Tačiau automatika yra pastebimas dalykas „Amazon Go“ parduotuvėse.

Patentuotos „Just Walk Out“ technologijos dėka įeinate į parduotuvę, pasiimate savo prekes ir išeinate nepraeidami pro kasą. Sistema stebi jūsų pasirinktus produktus ir apmokestina juos jūsų „Amazon“ paskyra, kai išeinate iš parduotuvės. Vienintelis dalykas, kurį jums reikia padaryti, yra įdiegti „Amazon Go“ programą į savo išmanųjį telefoną.

Kaip veikia „Amazon Go“?

Iš pirmo žvilgsnio „Amazon Go“ parduotuvės atrodo panašios į kitas maisto prekių parduotuves. Apdaila ir bendras dizainas bus žinomi visiems, kurie kada nors pirko „Whole Foods Market“. Jei norite naudoti „Amazon Go“, prieš įeidami į parduotuvę turite įdiegti ir prisijungti išmaniųjų telefonų programą.

Pravažiuodami pro tvarstį prie įėjimo, „Just Walk Out“ sistema jus identifikuoja, naudoja kameras ir jutiklius, kad sektų jus visoje parduotuvėje, ir susieja šią veiklą su jūsų „Amazon“ paskyra. Nereikalaudami nieko daugiau, galite griebti krepšį ar pirkinių vežimėlį ir tęsti savo verslą.

Visoje parduotuvėje įmontuotos kameros ir įvairūs jutikliai stebi iš lentynų pasiimtus produktus ir netgi gali aptikti, kai apsigalvoji ir palieki daiktą. Tačiau tai ne visada yra taip patikima, kaip įmonė norėtų, kad jūs galvotumėte.

Kai 2020 m. Pradžioje atidarė „Amazon Go“ maisto parduotuvė, Rasta „Ars Technica“ kad buvo galima apgauti ir supainioti sistemą. Tai pasakius, sistema tiksliai seka daugumos žmonių apsipirkimą. Kai pažymėjote viską, kas yra jūsų sąraše, paprastai einate į kasą.

„Amazon Go“ parduotuvėse nėra kasininkų ar savitarnos kasų. Vietoj to, „Just Walk Out“ sistema susieja krepšyje esančius produktus su jūsų „Amazon“ paskyra, kai nuskaitote savo programą viryklėje ir išeinate iš parduotuvės. Už apsilankymą jūsų sąskaita automatiškai išrašoma.

„Amazon Go“ privatumo klausimai

Suprantama, kad „Just Walk Out“ technologija verčia kai kuriuos žmones jaustis nepatogiai. „Amazon“ turi prastą reputaciją dėl privatumo, darbuotojų teisių ir įgalina invazines teisėsaugos technologijas. Be to, mažmenininkas yra vienas iš daugybės didelių technologijų kompanijos, kurioms visiškai nerūpi jūsų saugumas Už kaukės: 4 kompanijos, kurioms nelabai rūpi jūsų saugumasBeveik kiekviena įmonė sako, kad jiems rūpi jūsų privatumas ir saugumas. Štai keletas pavyzdžių, parodančių kitaip. Skaityti daugiau .

Veidų atpažinimo sistema „Amazon Rekognition“ buvo pagrindinė šios diskusijos dalis. Bendrovė aiškiai nusitaikė į teisėsaugos agentūras visame pasaulyje, todėl buvo teigiama, kad „Amazon“ padėjo valstybės priespaudai. Tai buvo ypač svarbu, nes buvo pakartotinai parodyta, kad „Recognition“ rodo šališkumą ir klaidingai nustato rasę bei lytį.

Be to, „Amazon“ apie jus žino daug Apsipirkimas vs. Privatumas: Ką „Amazon“ žino apie tave?Ar manėte, kad „Amazon“ buvo per daug kilnus, kad pažeistų jūsų privatumą? Nustebsite. Štai ką įmonė žino apie jus, iš kur šios žinios kyla ir kaip galite jas valdyti. Skaityti daugiau jau. Nuo „Echo“ įrenginių iki išmaniųjų telefonų programų, pirkinių ir žiūrėjimo įpročių bendrovė įgijo didžiulį asmeninės informacijos kiekį. „Amazon Go“ palengvina šių anksčiau privačių duomenų rinkimą. Taigi „Amazon“ žino, kai jūs perkate, kaip naršote, kokius produktus perkate, ir jūsų biometrinius duomenis.

Taip pat nėra neprotinga manyti, kad jūsų veido duomenys bus naudojami atpažinimo sistemoms mokyti. Taip pat visada yra galimybė, kad „Amazon“ ateityje gali dalintis biometriniais ir veido duomenimis su teisėsauga. Nors nėra įrodymų, kad šiuo metu taip yra, turėtumėte to atsiminti prieš pirkdami „Amazon Go“.

Maisto prekių parduotuvių ateitis

Plačiai paplitusi nuomonė, kad „Amazon“ galiausiai išduos „Just Walk Out“ licenciją kitiems mažmenininkams. Anksčiau bendrovė naudojo tokio tipo verslo modelį su „Amazon Web Services“, kuri šiuo metu yra pati pelningiausia verslo dalis. Pagal šį scenarijų „Amazon“ ir toliau renka duomenis savo reikmėms, o kiti mažmenininkai apmokestina „Just Walk Out“.

Tada kiekviena įvesta parduotuvė galėtų sklandžiai sekti jūsų pasirinktas prekes ir įkrauti jas į savo parduotuvę ar „Amazon“ sąskaitą. Nors dabartinės „Amazon Go“ parduotuvės yra naujovė, išplėsti paslaugą daugeliui mažmenininkų dramatiškai pakeistų apsipirkimo patirtį. Be abejo, būtų lengviau apsipirkti, prireiks mažiau eilių ir mažiau bendravimo su personalu.

Priklausomai nuo jūsų požiūrio, tai yra įdomus vystymasis arba neigiama ateities vizija. Apsipirkimas parduotuvėse būtų patogesnis ir užimtų mažiau laiko, tačiau būtų ir mažiau asmeniškas. Mažmeninės prekybos pramonėje dirba daugiau nei 10 procentų JAV darbuotojų, taigi, padidėjus automatizavimui, būtų prarasta ir darbo vietų.

„Amazon“ užima beveik monopolinę padėtį internetinėje mažmeninėje prekyboje. „Amazon Go“ augimas ir „Just Walk Out“ plėtra sustiprintų šią padėtį fiziniame pasaulyje. Kaip ir dauguma jūsų lankomų svetainių, priklauso nuo „Amazon Web Services“, „Just Walk Out“ pavers fizines parduotuves priklausančiomis nuo „Amazon“.

Ar galėtumėte naudoti „Amazon Go“?

Technologinė pažanga yra įdomi. „Amazon Go“ ir „Just Walk Out“ galėtų pakeisti mažmeninę prekybą daugeliu teigiamų būdų. Eilių sudarymas yra vienas iš pagrindinių prekybos vietų įkrovos, o ne internetinės pusės. „Amazon Go“ sumažina nepatogumus fizinėse parduotuvėse.

Vis dėlto „Amazon“ gali būti netinkama kompanija, kuria pasitiki šia ateities vizija. Jei esate aistringas skaitytojas ir ieškote alternatyvos, apsvarstykite vieną iš geriausios „Amazon“ alternatyvos knygoms pirkti internetu 7 geriausios „Amazon“ alternatyvos pirkti knygas internetu„Amazon“ yra didžiausias knygynas pasaulyje, tačiau toli gražu ne vienintelis. Čia pateikiamos geriausios „Amazon“ alternatyvos knygoms pirkti. Skaityti daugiau .