Lurkerio dauguma: kodėl jums keista neskaityti ir niekada nerašyti

Skelbimas

Paimkite bet kokią internetinę bendruomenę ir išanalizuokite jos narystę, ir pamatysite, kad tik nedidelė grupės dalis iš tikrųjų indėlis bet kokiu prasmingu būdu. Panašią mintį būtų galima pasakyti apie bendruomenes, neprisijungusias, todėl mes net turime specialųjį terminą neprisidėjusiems: sieninės gėlės.

Tapetai yra apibūdinantis terminas asmenims, turintiems intravertišką asmenybės tipą, tačiau tiems, kurie vis dar ieško ir dalyvauja socialiniuose renginiuose gana reguliariai. Jie dažnai yra pakankamai socialiai kompetentingi, kad galėtų patikti ir dalyvauti grupių susibūrimuose, tačiau gali pasirinkti ar pajusti poreikį susilieti ir tylėti.

Realiame gyvenime sieninės gėlės retai sudaro didžiąją dalį. Galbūt rasite porą čia ir ten, tačiau riba „Aš dalyvausiu“ ir „Aš nedalyvausiu“ yra tokia menka, kad nedaugelis žmonių ją tvarko. Tačiau internete viskas keičiasi.

Prisijungę sieninės gėlės tampa melagingomis... ir jos žymiai lenkia visas kitas.

Kas yra lurkeris?

Paprasčiau tariant, a

slapukas yra internetinės bendruomenės, besislapstančios šešėliais, narys (taigi terminas). Jie neprisideda prie naujos veiklos; jie verčiau naudojasi kitų žmonių veikla. Jie nematomi. Pasyvus.

Vienas atšiaurių būdų tai pasakyti: jei lurkeris staiga išnyks nuo žemės paviršiaus, tai lurkerio bendruomenei nebus padarytas didelis poveikis.

Ši sąvoka pirmą kartą išryškėjo dar aukso amžiuje internetinės skelbimų lentų sistemos Kaip mes kalbame internetu: internetinių forumų istorija, nuo „Cavemen“ dienų iki dabartiesPabandykime žingsnį atgal ir vieną sekundę pagalvokime apie šiuolaikinių technologijų stebuklus. Žiniatinklis leido dalyvauti beveik momentiniame bendravime pasauliniu mastu. Prisijunk prie manęs kaip aš ... Skaityti daugiau (BBS). Šios BBS bendruomenės pasitikėjo vartotojais, norėdamos įkelti turinį ir komentuoti kitų įkeltą turinį.

Reikia atsiminti, kad šios BBS bendruomenės veikė tuo metu, kai telefono ryšio modemai Modemo istorija [INFOGRAPHIC]Atrodo, kad taip seniai sėdėjau prie savo kompiuterio ir laukiau prisijungimo prie interneto, kol mano kankinančiai lėtas 56K modemas švilpė ir skynėsi kelią į internetą. Pirmyn... Skaityti daugiau buvo pagrindinė interneto ryšio forma. Naudotojai, kurie palaikė ryšį neprisijungę, iš tikrųjų sudarė ryšio laiko tarpsnius ir eikvojo sistemos išteklius. Taigi lurkeriai dažnai buvo uždrausti.

Iš esmės terminas „pasiklydimas“ šiandien dažniausiai sukelia neigiamą reikšmę. Daugeliu atvejų bendruomenės melagiai yra palyginami su „BitTorrent“ tinklo dėstytojai „Torrent“ vadovas kiekvienamŠis pradedančiųjų vadovas yra puiki įžanga apie tarpusavio failų mainus su „BitTorrent“. Pradėkite saugų ir atsakingą „torrent“ atsisiuntimą naudodamiesi mūsų patarimais. Skaityti daugiau : jie imasi savęs, neduodami kitiems. Neslepiantieji linkę į melagingus žmones žiūrėti kaip į tingius, gobšius laisvalaikio mėgėjus. Kodėl jie tiesiog nieko nerašo?

Tokiu būdu jis beveik skamba piktybiškai, tačiau tiesa yra daug paprastesnė. Daugeliui lurkerių nerūpi turinio skleidimas. Tiesą sakant, dauguma lurkerių tiesiog visiškai nerūpi.

„Lurker“ mąstysena

Praėjusiais metais „Wall Street Journal“ tai nustatė 44% „Twitter“ paskyrų niekada nebuvo atsiuntę tviterio. Kita vertus, tik 13% visų „Twitter“ paskyrų buvo parašę bent 100 tviterių. Tai didžiuliai skirtumai, ypač jei įtrauktume visus apgaulingus asmenis, kurie niekada net nesukūrė sąskaitos.

Tai mus veda 1% taisyklė, kuri yra naudinga kultūros gairė tokiomis temomis:

1% taisyklė nurodo, kad žmonių, kuriančių turinį internete, skaičius sudaro apytiksliai 1% (atiduoti ar priimti) tą turinį žiūrinčių žmonių. Pavyzdžiui, apie kiekvieną asmenį, kuris skelbia forumą, paprastai apie 99 kiti žmonės tą forumą žiūri, bet nepublikuoja.

Ir tada mes turime variantą, vadinamą 1-9-90 taisyklė:

Šios taisyklės versija „1-9-90“ teigia, kad svetainėse, kuriose pagrindinis dėmesys skiriamas vartotojų sukurtam turiniui, 1% žmonių yra vartotojai, 9% žmonių yra bendraautoriai, 90% žmonių yra lurkeriai.

Taigi, mes galime tikėtis, kad bet kuri 90–99% bet kurios bendruomenės bus paslėpta šešėlyje, pasyviai stovėdama šalia ir stebėdama, kaip aktyvi mažuma bendrauja tarpusavyje. Bet kodėl? Kas apsaugo šiuos melagingus asmenis nuo prisijungimo?

Na, yra kelios galimos priežastys. Kiekvienas melagis yra skirtingas.

Daugumai melagingų žmonių tai lemia tai, kad jie neturi nieko verto prisidėti. Atsiminkite tą posakį: „Jei neturite nieko malonaus pasakyti, nieko nesakykite?“ Lurkeriai turi savo versiją. Geriau nieko nesakyti, nei pasakyti spew beprasmis disvel Kaip „Upvote“ sistemos pažeidė internetines bendruomenes Skaityti daugiau . Be to, kartais maloniau dalyvauti per atstumą.

Tangentiškai kai kurie melagiai yra socialiai nerimauja dėl indėlio. O kas, jei niekas neatsako į jų klausimą? Arba dar blogiau, kas nutiks, jei jie bus įpykę paklausti kažko kvailo? Jie gali turėti ką pasakyti, tačiau nerimas juos palaiko pakraštyje.

Tokio pobūdžio lurkeriai paprastai keletą mėnesių ramiai sėdės stebėdami, kaip bendrauja dabartiniai bendruomenės nariai. Jie studijuos socialines normas ir internalizuos koks elgesys yra priimtinas Kodėl internetas sukuria klestinčią aplinką neapykantai ir veltui [nuomonė]Aidanas Dwyeris pateko ir laimėjo mokslo konkursą. Kas nutiko toliau, kažkas iš tų, kurie internete lankosi jau seniai, nelabai nustebintų. Istorija... Skaityti daugiau prieš pradėdami patys pasinerti. Tai darant sumažėja tikimybė, kad sudeginsite dėl socialinio gyvenimo dirbtinė pas.

Kartais tai yra apie įsipareigojimo baimė. Įeiti į bendruomenės pasyvų narį yra vienas dalykas, kad pamatytumėte, kur viskas veda. Kitas dalykas - leisti laiką ir energiją tam, kas gali būti neveiksminga. Ar lurkerio pastangos bus apdovanotos? O gal viskas bus veltui? Jei pastarasis jaučiasi teisingesnis, prasmingiau nerizikuoti.

Iš esmės, manau, kad apgaulės mentalitetas yra apibendrintas taip: kažkas, kas domisi, bet neinvestuoja. Daugelis iš mūsų domisi daugybe dalykų, tačiau investuoja tik į keletą jų. Tai normalu. Tikimasi. Tai visiškai gerai.

Gerai būti lurkeriu

2006 m. „Nielsen Norman Group“ (NNG) nustatė, kad tai buvo reikšminga 1–9–90 taisyklę patvirtinantys įrodymai, nors tam tikruose kontekstuose ji kartais labiau linkdavo į 1% taisyklę. Bet kuriuo atveju, lurkeriai yra a Didžioji dauguma.

Tačiau NNG vartoja skirtingą terminiją ir apibūdina šį reiškinį kaip dalyvavimo nelygybė. Kaip įveikti šį atotrūkį tarp apgavikų ir įmokų mokėtojų? Trumpas atsakymas: mes negalime. Taip, yra būdų, kaip „paversti“ apgavikus - tuos bendruomenės augimo metodai Tinkamas būdas augti naujai internetinei bendruomenei: 3 pavyzdžiaiKodėl kai kurios bendruomenės klesti, o kitos stengiasi išgyventi? Pažvelkime į keletą istorijų. Skaityti daugiau nepatenka į šio įrašo taikymo sritį, tačiau mes pamirštame didesnį klausimą.

Kas blogo, jei turima lieknesnė dauguma? Lurkeriai suprantamai erzino dar BBS bendruomenių laikais, tačiau laikai pasikeitė į gerąją pusę. Kokią žalą jie daro dabar? Nedaug. Tiesą sakant, lurkeriai iš tikrųjų yra gana vertingi.

Vienam, lurkeriai vis dar tebėra auditorijos dalis. Jei tvarkote tinklaraštį, tai reiškia, kad jie vis dar skaito jūsų medžiagą. Jei esate prekės ženklas, jie vis tiek perka jūsų daiktus. Jei esate konsultavimo tarnyba, jiems vis dar reikia jūsų žinių. Buvimas už bendruomenės ribų nereiškia, kad jie yra beverčiai.

Panašiai apgaulingi asmenys gali pasiekti tuos, kurie nėra bendruomenės nariai. Ištikimas skaitytojas, kuris niekada nerašo komentaro, vis tiek gali perduoti žodinį žodį savo draugams, o žmonės, kuriuos jie atsineša, gali tapti bendraautoriais. Niekada nežinai.

Bet svarbiausia, lurkeriai yra potencialūs pagalbininkai. Kai kurie apgavikai gali niekada prisideda, tačiau daugelis apgavikų tiesiog laikinai neveikia. Tai gali užtrukti keletą savaičių, mėnesių ar net metų, tačiau galiausiai jie išsiskirs ir pradės dalyvauti.

Nepaisant to, dienos pabaigoje lurkeriai tai padarys visada viršija įmokų mokėtojus. Turime su tuo susitaikyti. Nėra nieko blogo, jei turite lurkerių daugumą, o jei esate lurkeris, tiesiog žinokite, kad tai yra visiškai normalu.

Kęskite tol, kol pajusite, kad turite ką pasakyti - ir kai ateis ta diena, eik į priekį ir pasakyk.

Kaip manote, ar taisyklė 1-9-90 galioja? Kada jūs labiau linkę pasiklysti, o kada dažniau dalyvausite? Ar manote, kad daugiau šešėlinių turėtų pasirodyti iš šešėlio? Papasakok mums žemiau esančiuose komentaruose!

Vaizdo kreditai: Moteris žvilgčiojo pro žaliuzes per „Shutterstock“, Popieriaus žmonių linija per „Shutterstock“, Žmogus lovoje telefonu per „Shutterstock“, Popieriniai žmonės skraido per „Shutterstock“