Kaip nustatyti lengvą nuotolinį palaikymą „Mac“

Skelbimas

Šiomis dienomis techninė pagalba yra gana įprasta, nes vis daugiau kompiuterių įsiskverbia į namus, kuriuose anksčiau niekada nebuvo žaidžiami „Mac“ ar „Windows“ įrenginiai. Asmeniniai kompiuteriai kasdien tampa pigesni; ir daugelis iš mūsų linkę jas dovanoti tėvams ir seneliams, kad jaustųsi susiję.

Dažniausiai tai tiesiog baigiasi katastrofa. Yra mokymosi kreivė, nors ir ne labai staigi, ypač „Mac“. Programos diegimas ir pašalinimas yra greitas (dažniausiai laiko) nutempimo veiksmas; ir dažnai naudojamos programos gali būti pridedamos prie doko prieinamumui. Sudėtinga dalis žaidžia draugiškai su „Windows“ mašinomis. Kiek iš jūsų „šeimos technikų“ suprantate, apie ką aš kalbu?

Kaip daugelio mano draugų, šeimos narių ir ypač mano merginos trikčių šalinimo priemonė, aš turėjau rasti lengviausią ir aiškiausią požiūrį, kaip nustatyti Nuotolinė pagalba 3 įrankiai, skirti valdyti kompiuterį iš atstumo, naudojant nuotolinę prieigą Skaityti daugiau . Radau išeitį „Schnitz Remote Lite“.

Palauk minutę. Ką čiupi? Aš žinau, kad daugelis iš jūsų turi galvoti apie tai

„TeamViewer“ „TeamViewer“ - būkite nuotolinio palaikymo superherojus! Skaityti daugiau . Bet ne, „Schnitz Remote Lite“ pasirodė esąs lengviausias sąrankos „pagalbos šaukiantis asmuo“ požiūriu.

Skirtumas tarp „TeamViewer“ ir „Schnitz RL“ yra toks: su „Schnitz RL“ ryšys yra atvirkščiai - asmuo, prašantis pagalbos, yra tas, kuris inicijuoja ryšį į trikčių šalinimo priemonė. Jūs net negalite įsivaizduoti, kiek daug komplikacijų tai aplenkia.

Vaidindamas trikčių šalinimo priemonės funkciją, turiu užpildyti paruošimo kontrolinį sąrašą, kad kas nors galėtų susisiekti su manimi:

• Atsiųskite asmeniui, kuriam padedate, neišpakuotą „Schnitz RL“ (350KB) kopiją arba atsiųskite tiesioginio atsisiuntimo nuoroda
• Persiųsti 5500 prievadą į mano kompiuterio vietinį IP
• Tvarkykite OS X ugniasienę, kad leistumėte prievadą 5500 arba laikinai jį išjungtumėte
• Įdiekite VNC vištieną ar kitą VNC Kurkite savo asmeninį virtualų privatų tinklą su „Hamachi“ Skaityti daugiau taikymas
• Pakoreguokite ryšio profilį (ypač spalvų kiekį - jei turite lėtą interneto ryšį, nustatykite jį į mažiausią)

• Klausykite serverio


• Spustelėkite „Pradėti“ ir jums viskas gerai!

Norėdamas, kad asmuo, kuriam bandau padėti, susisiektų su manimi, turiu pateikti jam savo išorinį IP adresą, kurį lengvai galiu gauti iš whatismyip. Iš kitos pusės viskas, ką jie turi padaryti, yra paleisti „Schnitz RL“ ir įvesti mano IP, paspausti „Prijungti“ ir pakelti! Aš esu jų kompiuteryje.

Galbūt aš vienas galvoju apie tai, bet tam tikrais aspektais man labiau patinka „Schnitz RL“ nei „TeamViewer“: tarp žmogaus, kuriam aš nuotoliniu būdu padedu, ir manęs nėra tarp nieko. Jokių serverių, nieko kalibruojančio ar mūsų ryšio stebėjimo. Tai tiesioginė. Taip pat nėra vykdomų fono procesų, kurie galėtų inicijuoti ryšį. Ryšį galima užmegzti tik tada, kai kitas asmuo įveda mano IP ir paspaudžia „Prisijungti“; ir jei aš klausau serverio su CotVNC.

Aš tai naudojau nuotoliniu būdu šalinant problemą, kurią mano mergina turėjo savo „MacBook“. Ji turi „Windows NTFS“ formato išorinį standųjį diską ir kiekvieną kartą prijungdama jį šiukšliadėžė parodys, kad yra daugiau nei tūkstantis ištrinamų elementų. Ji bandė ištuštinti šiukšliadėžę, tačiau kaskart bandydama, jos „MacBook“ „pasidarydavo labai karšta ir garsi“, tačiau vis tiek ji nebūtų tuščia. Aš liepiau jai paleisti „Schnitz RL“ ir ji susisiekė su manimi. Aš išnagrinėjau situaciją, atidariau Disk Utility, pataisiau jos disko leidimus (to, ko ji niekada nepadarys pati), tada vėl ištuščiau šiukšliadėžę. Ir tai padarė.

Vienintelį kartą „Schnitz RL“ pašalina „TeamViewer“ tada, kai reikia iš naujo paleisti sistemą. „Schnitz RL“ negali pats inicijuoti ryšio, tačiau visais kitais aspektais jis yra toks pat geras, o gal ir geresnis, nes juo tiesiog taip lengva naudotis!

Ar naudojote kitas programas, kad sėkmingai padėtumėte kitoms jų kompiuterio problemoms? Pasidalinkite savo sėkmės istorijomis komentaruose. Mums visada patinka išgirsti bet kokius naudingus patarimus, kuriuos pateikiate!