Skelbimas
„Be galo baisus“, - parašiau toliau aiškindamas, kas negerai dėl LED šviesos, kurią pirkau FocalPrice.com ir apsaugokite būsimus pirkėjus nuo tos pačios klaidos padarymo. Niekada nebuvo paskelbta tik apžvalga: Kai po kelių dienų pasirašiau, kad patikrintų, sužinojau, kad ji nepaaiškinamai pažymėta kaip Atmesta:
Istorija
Pirmą kartą apie „FocalPrice“ sužinojau po to, kai apie tai rašiau 3 įdomios prekybos svetainės, siūlančios nemokamą tarptautinį pristatymą 3 įdomios prekybos svetainės, siūlančios nemokamą tarptautinį pristatymąTarptautiniams pirkėjams siuntimas dažnai yra didelis skausmas: prekės internete gali būti daug pigesnės nei savo šalyje, bet kai atsižvelgsite į gabenimą, vadinamieji „žudikų“ pasiūlymai pradės daug ieškoti mažiau ... Skaityti daugiau . Viena iš mano paminėtų svetainių buvo „DealExtreme“, o „FocalPrice“ buvo paminėta komentaruose kaip alternatyva.
Nors apžvalgos pavadinimas gali atrodyti baisus, likusi peržiūros dalis buvo pagrįsta ir konkreti: aš tiksliai paaiškinau, kodėl taip
LED lemputė buvo toks baisus. Kai jūs jį įjungėte, jis pradėjo keisti spalvas; šviesa buvo neįtikėtinai silpna, tiek, kad net negalėjai su ja neskaityti. Jau nekalbant apie garbanotas spalvas. Tikrai beprotiškas produktas. Tačiau jūs turite atsižvelgti į mano žodį dėl mano apžvalgos turinio, nes „FocalPrice“ neleis man prieiti prie jo po fakto. Jūs manytumėte, kad spustelėjus aukščiau esančią apžvalgos antraštę („Absoliučiai baisus“), aš pateiksiu apžvalgos juodraštį - bet jūs klydote. Vietoje to, spustelėję, pateksite į esamas produkto apžvalgas:
Taip, aš už tai puoliau. Aš žinau, kad turėjau pamatyti tai ateinantį - tai yra be galo akivaizdu padirbtos apžvalgos Internetinis rykštė: netikri atsiliepimai ir kaip juos pastebėti„Vartotojo apžvalgos“ iš tikrųjų yra gana nesenas reiškinys. Iki interneto paplitimo vartotojų apžvalgos buvo vadinamos atsiliepimais, o jūs jas matėte tik TV reklamose ir produktų puslapiuose. Šiais laikais bet kas gali rašyti bet ką ... Skaityti daugiau , kaip ir tuos, kuriuos anksčiau jums parodėme, kaip pastebėti. Nors aš buvau pasirengusi susidurti su netikrais atsiliepimais, kas mane tikrai nustebino, nutiko tada, kai bandžiau paskelbti nuoširdus apžvalga, kurioje aprašomi iš tiesų žiaurūs „FocalPrice“ gaminiai. Sutrikęs dėl nepaaiškinamo atmetimo, aš nusiųstu jų klientų palaikymo tarnybą el. Paštu. Štai nuorašas:
Aš:
Sveiki,
2013-09-13 02:23:12 parašiau apžvalgą apie aptariamą prekę pavadinimu „Absoliučiai baisus“. Mano apžvalga buvo tiksli ir apibūdinanti - tiksliai paaiškinau, kokia yra produkto problema. Ir vis dėlto ji buvo pažymėta kaip „atmesta“ be jokios man siunčiamos informacijos. Ar turite politiką skelbti tik teigiamus atsiliepimus? Ar galėčiau žinoti, kodėl apžvalga nebuvo paskelbta?
„FocalPrice“:
Gerb. Erezai,
Sveiki, brangioji mūsų sistema, peržiūrą pasirinkite automatiškai.
Su pagarba
Nataša. Qi
Kol paliečiau „Nataša. „Qi“ mane pavadino „brangiu“. Galite pamatyti, kaip rimtai „FocalPrice“ tai vertina. Norėdami įsitikinti, aš jiems nusiunčiau dar vieną el. Laišką:
Aš:
Sveika, Nataša!
Taigi mano neigiama apžvalga nebuvo paskelbta dėl „automatinio atrankos“? Norėčiau tai patvirtinti paskutinį kartą, tik būdamas tikras, kad tai suprantu.
Ačiū tau, Erezai
„FocalPrice“:
Gerb. Erezai,
taip, aš manau, jei yra mažai žvaigždžių, galbūt sistema to nepasirinks.
Su pagarba
Nataša
Kaip gaiviai sąžininga! Na, kol mums viskas aišku. „FocalPrice“ ne tik skelbia netikras apžvalgas, bet ir iš tikrųjų atmeta nuoširdus apžvalgos, jei jos neigiamos. Ir jie taip pat neprieštarauja, kad jums apie tai pasakys! Tikrai fantastiška.
Neatsilikimas yra 20:20
Po šių šviečiančių mainų aš padariau tai, ką pirmiausia turėjau padaryti: aš padariau „Google“ paiešką apie „FocalPrice“. Tarp brangakmenių, kuriuos radau, buvo šis vaizdo įrašas, kuriame pavaizduotas vyras, mėgdžiojantis popierinius kranus (taip, tikrai):
Tuomet, pasitelkęs kolegą „MakeUseOf“ redaktorių „Saikat“, aš iškasiau dar keletą dalykų, kurie man pasirodė įdomūs „Scambook“ įrašas apie „FocalPrice“, kuriame yra ne mažiau kaip 31 skundas dėl „FocalPrice“:
Kaip galima išvengti mano klaidos
Aptarėme, kaip kartais gamintojai manipuliuoti internetinėmis apžvalgomis Gamintojai manipuliuoja 4 būdų internetinėmis apžvalgomisGamintojai ir kompanijos iš tikrųjų įvairiais būdais manipuliuoja apžvalgomis internete. Žinoma, viskas susiję su gera spauda. Tačiau kai kurie būdai yra eskiziškesni nei kiti, nes netrukus galėsite ... Skaityti daugiau net gerbiamose svetainėse, todėl suvokimas, koks iš tiesų nemandagus „FocalPrice“ iš tikrųjų neturėtų būti šokas. Vis dėlto man pavyko padaryti šią klaidą. Norėdami to išvengti, siūlau šiuos patarimus:
- Atidžiai ištirkite bet kurią naują svetainę, iš kurios užsisakote fizinių prekių.
- Pirmiausia, jei įmanoma, pirkite pigius, mažus gaminius. Aš pats pasinaudojau šiuo patarimu - LED lemputė buvo mano trečiasis „FocalPrice“ užsakymas. Pirmieji du buvo retųjų žemių magnetai, su kuriais labai mažai kas gali suklysti.
- Peržiūrėkite pirmąjį produktą, kai tik jį gausite, tik įsitikinkite, kad jūsų atsiliepimas iš tikrųjų bus paskelbtas.
O ir šiaip, absoliučiai venkite FocalPrice.com - nebent jums patinka gauti sugadintus produktus ir cenzūruoti neigiamus atsiliepimus, tai yra.
Dabar eik į priekį ir papasakok mums apie savo neigiamą apsipirkimo internete patirtį? Ar esate susidūrę su situacija, kai jūsų skundas ir apžvalgos buvo ignoruojami? Išmeskite tai komentaruose.
Vaizdo kreditai: Mergaitės portretas Per „Shutterstock“