Skelbimas
Darbuotojų apžvalgos - visi nekenčia jų darymo, tiek vadovai, tiek darbuotojai. Paprastai procesas būna labai nepatogus, kai jūsų kolegos ar jūsų viršininkai pateikia visokių kritinių komentarų apie jūsų darbo stilių. Tuomet turite sėdėti per susitikimą su savo viršininku ir tikėtis, kad jis per stipriai neišmuš jūsų iš kritikos iš pragaro.
Arba galite būti vienas iš tų tobulų darbuotojų, kuris niekada nedaro nieko blogo. Tai yra stresas, kurį darbuotojų atsiliepimai kelia žmonėms. Reikalas tas, kad tai tikrai nebūtinai turi būti toks, o procesas tikrai gali būti naudojamas kaip produktyvus būdas pateikti konstruktyvų grįžtamąjį ryšį ir - drįstu tai pasakyti - pagyrimas savo darbuotojams. Ne tik tai, ką žmonės daro neteisingai, ne tik tai, ką jie daro gerai, ir tai turėtų tęsti toliau.
Dauguma kompanijų naudoja brangias arba pagal užsakymą pagamintas darbuotojų atsiliepimų sistemas, todėl iš tikrųjų buvau labai nustebęs sužinojęs, kad ten egzistuoja atvirojo kodo sprendimas, vadinamas „Rypple“.
Rypple efektas
Per daugelį metų čia, MUO, nuveikėme stebėdami darbuotojus, pvz., Stebėdami darbuotojų kompiuterio naudojimą ar HR darbuotojų sistemos „HRLocker“: internetinė darbuotojų valdymo programinė įranga Skaityti daugiau stebėti laiko apskaitos žiniaraščius ir kitus darbuotojų duomenis. „Rypple“ apima dar vieną darbuotojų valdymo aspektą - veiklos apžvalgas. Tai yra puiki grįžtamojo ryšio sistema, nes ji paverčia apžvalgos procesą atgal į požiūrį, orientuotą į teigiamą sustiprinimą. Tai spektaklio santrauka, o ne kritika ar apžvalga. Tai pripažinimas ir instruktavimas, o ne trūkumų ir nesėkmių sąrašas. Tai iš tikrųjų turėtų būti darbuotojo veiklos procesas - pripažinti, ką žmonės daro teisingai, ir padėti jiems dar geriau žengti į priekį.
„Rypple“ siūlo pagrindinį nemokamą planą, leidžiantį sutvarkyti iki 50 vartotojų, todėl tai puikus sprendimas mažoms įmonėms. Atminkite, kad pagrindinis planas suteikia pripažinimą, socialinių tinklų teikimą ir ženklelius, tačiau jame nėra kai kurių išplėstinės API prieigos ar pažangių atsiliepimų funkcijų, kurias daro apmokami planai. Tačiau, jei jums patinka „Rypple“, aš siūlyčiau išbandyti planus - jie yra gana pigūs.
Jei pirmiausia norite išbandyti pilną versiją, prisiregistruokite gauti nemokamą bandomąją versiją, tačiau naudokite savo darbo el. Paštą, nes sistema nustatyta blokuoti nemokamus el. Pašto adresus, pvz., „Gmail“ ar „Yahoo!“. Čia aš turėjau įvesti savo .com adresą, nes jis nepriims mano „Gmail“ paskyros.

Kai pirmą kartą prisijungsite, pamatysite socialinių tinklų srautą. Tai yra žinių kanalas, kurį visi jūsų darbuotojai gali pamatyti prisijungę, todėl tai puiki vieta viešai atpažinti darbuotojus ar paskelbti pranešimus visos įmonės mastu.
Čia taip pat galite atsisakyti peržiūros proceso naudodamiesi nuorodomis, esančiomis dešinėje lango pusėje.

Akivaizdu, kad pirmas žingsnis yra įtraukti savo darbuotojus į sistemą. Tai yra paprastas procesas, kai vienu metu pridedami keli el. Pašto adresai ir pridedamas pritaikytas pasveikinimo pranešimas, kurį norite, kad sistema pateiktų į jūsų darbuotojų pašto dėžutes.

Kai darbuotojai bus įsteigti sistemoje, galėsite pradėti siūlyti pripažinimą arba pradėti darbuotojų peržiūros procesą. Pridedamas „DėkojuĮ naujienų kanalą yra taip paprasta, kaip spustelėti „Ačiū“, Įvesdami darbuotojo, kuriam norite padėkoti, vardą ir įteikdami padėkos pranešimą.

Ši žinutė pridedama prie viešojo žinių srauto, kurį mato visi darbuotojai, taigi tai yra puikus būdas viešai pripažinti tai, ką jūsų darbuotojai padarė puikiai. Jei kas nors kada nors yra gavęs tokią viešą padėką darbe, tada jūs žinote, kaip jie gali būti motyvuoti. Tai tikrai nuostabu.
Jei norite visiems darbuotojams paskelbti naujieną ar tik bendrą komentarą, galite naudoti „AtnaujintiVietoje to. Tai tik prideda tekstą prie viešo srauto, kurį galite pamatyti tiesiai po savo Skelbti atnaujinimą langelį, jei jau paskelbėte viešo pripažinimo komentarus ar ankstesnius viešojo žinių srauto atnaujinimus.

„Rypple“ taip pat leidžia jums sukurti tikslus, į kuriuos norite atkreipti jūsų komandos dėmesį, kad pasiektumėte strateginę visos įmonės ar korporacijos kryptį. Tai yra tarsi grupės tikslas, kurio link stengsis visi jūsų komandos nariai, ir visi bus vertinami, kai tik bus peržiūros laikas.
Tai gali būti plataus masto ir bendrieji tikslai arba labai konkretūs pasiekimai, kuriuos norite, kad kiekvienas jūsų darbuotojas padarytų iki metų pabaigos.

Vykdydami bendrąjį tikslą, galite suskaidyti jį į mažesnes, konkretesnes užduotis, kurias norite, kad visi įgyvendintų. Tai yra tarsi patikrinimo sąrašas, tačiau tai yra „pagrindiniai rezultatai“, kuriuos norite, kad jūsų darbuotojai pasiektų įgyvendindami metinius tikslus. Kadangi visi bus matuojami pagal tą pačią matavimo lazdelę, tada niekas negali skųstis, kai nurodote kad jie negavo tokios didelės premijos, nes nesugebėjo pasiekti pusės konkrečių tikslų, kuriems užsibrėžėte juos.

Šios programinės įrangos papildomų funkcijų (kurias turėtumėte atnaujinti) dalis yra šios programinės įrangos socialinis pobūdis. Tokiu atveju kiekvieną tikslą priima visi, kurie prisijungia ir pasirenka „Aš esu įsipareigojęs padėti tai pasiekti“ išskleidžiamajame laukelyje. Žmonės gali paskelbti tikslo atnaujinimus, pavyzdžiui, bet kokius kliūtis ar gaires, kurias jie nori įtraukti, kad padėtų kitiems žmonėms pasiekti tą patį tikslą.

Sistemoje yra ir kitų atsiliepimų formų. Siūlykite atsiliepimą ir Prašyti atsiliepimo yra dvi pirmojo darbuotojų peržiūros proceso etapo dalys. Čia žmonės gali prašyti grįžtamojo ryšio iš kolegų ar vadovybės, tada žmonės prisijungs prie sistemos ir spustelės „Pasiūlyti atsiliepimą“, kad užpildytų atsiliepimą apie tą asmenį.
Baigę peržiūros procesą, „Apibendrinkite efektyvumą“Parodys gautą pripažinimą, pasiektus tikslus ir grįžtamąjį ryšį iš visos sistemos nurodytu peržiūros laikotarpiu.

Vadybininkams „Rypple“ siūlo ataskaitų teikimo parinktis, kurios parodys bendras veiklos santraukas ir kitus sistemos duomenis. Taip pat galite tinkinti savo ataskaitas spustelėdami „Sukurkite kilpą“. Kilpos yra tik tęstinė ataskaita, sugeneruota kilpoje - kartojama laiko lentelė kiekvienais metais.

Tai apims klausimus apie atlikimą, kurie bus užduoti žmonėms apie darbuotoją. Jūs įterpsite darbuotojo vardą naudodami kodą #pirmas_vardas, ir ataskaita žinos, kad tuo klausimo tašku automatiškai įterpsite darbuotojo vardą.
Esamas „kilpa“Ataskaitos, kurios numatytosios yra sistemoje, yra gana smulkios detalės ir tiktų bet kuriai organizacijai, tačiau jūs galite jaustis patobulindami esamas arba sukurkite savo nuo nulio.

Aš asmeniškai per 15 ir daugiau metų išgyvenu du ar tris skirtingus veiklos rezultatų peržiūros procesus darbo jėgos, ir galiu pasakyti, kad „Rypple“ paliečia beveik viską, kas pagrindinės veiklos peržiūros sistemos reikalauti. Ne tik tai, kad mokamos paslaugos versijos siūlo keletą šaunių socialinių atsiliepimų ir dalyvavimo galimybės, iš tikrųjų viršijančios daugelio kitų darbuotojų veiklos stebėjimo sistemas ten.
Mažam verslui neabejotinai rekomenduoju išbandyti nemokamą versiją pirmaisiais peržiūros metais, kad pamatytumėte, ar ji įgyvendina tai, ko jums reikia. Nemokamai jūs tikrai negalite suklysti. Jei auginsite ar norite papildomų funkcijų, mokamos naujovės yra pakankamai pigios, kad jos netaps didelėmis pelno maržomis.
Ar dirbate bet kokiomis automatizuotomis veiklos peržiūros sistemomis? Ar manote, kad „Rypple“ tai daro taip pat gerai ar geriau? Pasiūlykite atsiliepimų žemiau esančiame komentarų skyriuje.
Vaizdo kreditas: Piršto paspaudimas per „Shutterstock“
Ryanas turi elektros inžinerijos bakalauro laipsnį. Jis 13 metų dirbo automatikos inžinerijoje, 5 metus IT srityje, o dabar yra programų inžinierius. Buvęs „MakeUseOf“ generalinis redaktorius, jis kalbėjo nacionalinėse duomenų vizualizacijos konferencijose ir buvo rodomas per nacionalinę televiziją ir radiją.