Skelbimas
Atrodo, kad kilo šis didžiulis nesusipratimas, kad kas nors ką nors žino apie kompiuterius, yra geikas ir gali juos ištaisyti, nepaisant to, kas sugadintas. Iš tikrųjų, kai kalbama apie sudėtingas problemas, dauguma gekonų tiesiog žino, kaip naudotis „Google“, ir nebijo išbandyti bei vykdyti instrukcijas, kurias rado internete. Reikalas tas, kad tai yra mėgėjiškas požiūris, kuris puikiai tinka žaidžiant su savo kompiuteriu. Tačiau tai tampa problema, kai kažkas tikisi, kad atliksi profesionalų darbą.
Geek'o dilema yra ta, kad jie negali atstumti draugų ar šeimos narių. Padėti jiems yra pareiga. Bet jei tai nėra ekstremali situacija, jūs užkraunate savo bičiuliui bičiuliui nesąžiningą atsakomybę ir dirbate, kai paprašote jų pataisyti jūsų kompiuterį. Leiskite man paaiškinti, kaip tai veikia.
1. Turite nesąžiningų lūkesčių
Aišku ne visi, kas ką nors žino apie kompiuterius, geba šalinti problemas ir jas taisyti. Ir nors bet kas gali ieškoti „Google“, žaisti aplinkui ir galiausiai identifikuoti bei išspręsti problemą, tai dar nereiškia, kad jie padarys gerą darbą. Vis dėlto žmonės kažkodėl tikisi, kad visi, turintys šiek tiek IT įgūdžių, galės pasiūlyti profesionalią techninę paramą.
Tai didžiulis nesusipratimas. Tai panašu į tai, kad tikimasi, kad vairavimo instruktorius pritvirtins automobilio variklį. Kvaila, tiesa? Kodėl kompiuteriams tai turėtų skirtis?
Ir kadangi jūs nesuvokiate, koks tai sunkus darbas ...
2. Jūs netinkamai pagerbsite jų darbą
Draugai ir šeimos nariai nesitikės, kad mokėsite už jų pagalbą. Bet ar jūs suprantate, kiek laiko reikia pašalinti kompiuterio problemas ir jas išspręsti, jei to nepadarote reguliariai? Tai nėra mažas palankumas! Paprastai tai yra labai daug laiko reikalaujantis darbas, reikalaujantis tyrimų, bandymų ir klaidų valandų, ir jis visada atliekamas žinant, kad…
3. Nepatikėsite jų pagalbos, jei jie nepavyks
Nepaisant to, kaip sunkiai jie dirba, jei nepavyks išspręsti problemos, būsite nusivylę. O kas galėtų jus apkaltinti? Tai žinant, tampa nepatogu padėti visiems, turintiems kompiuterio problemų. Į geiką klaidingai žiūrima kaip į kažkokį guru ir, jei jie iš tikrųjų negali išspręsti problemos, žmonės jose yra giliai nusivylę.
4. Jūs nesąmoningai įtariate, kad kiekvienas naujas klausimas bus taisymo rezultatas
Kompiuteris jums yra tarsi juoda dėžutė ir jūs net neįsivaizduojate, ką padarė jūsų draugas ar giminaitis, kad išspręstumėte kilusią problemą. Taigi bet kokia nauja erzinanti jūsų problema galėjo atsirasti dėl to, ką jie padarė jūsų sistemai. Ir greičiausiai jums bus įdomu, ar taip yra. Kaip rezultatas …
5. Jūs kitą kartą tikrai paprašysite jų pagalbos
Nepaisant to, kaip sekėsi pirmasis jų bandymas padėti jums, jūs paprašysite jų dar kartą. Gal jie padarė puikų darbą ir jūs tikitės kito stebuklo darbo. Arba jaučiate, kad jie jums skolingi, nes praėjusį kartą jie suklaidino, ir, žinoma, jūs daugiau nei norite suteikti jiems antrą galimybę įrodyti savo įgūdžius. Taigi užburtas ciklas tęsiasi ...
Išvada
Tikiuosi, jūs suprantate, kad perdėjau. Nepaisant visko, kas buvo pasakyta aukščiau, raginu ateityje paprašyti savo draugų ir šeimos narių pagalbos! Tiesa ta, kad žmonės mėgsta padėti. Ir dabar, kai jūsų lūkesčiai buvo pagrįsti, jūs iš tikrųjų galite jiems padėti ir padėti. Triukas yra kreiptis į juos teisinga mąstysena. Pripažinkite, kad tai nėra jų profesija, ir paprašykite, kad jie jums nieko nesakytų, išskyrus jų sąžiningą nuomonę.
Jie pasiūlys pataisyti jūsų kompiuterį už jus, jei jie manys, kad gali tai padaryti. Tokiu atveju priimkite pasiūlymą, neturėkite nerealių lūkesčių, paklauskite jų, kiek laiko jie praleido atlikdami užduotį, ir nuoširdžiai įvertinkite jų pagalbą, net jei jie nepavyktų. Jie padarė viską, ką galėjo padaryti.
Jei jie savanoriškai nesiūlo savo pagalbos, o tik spėlioja, kokia galėtų būti problema, jie greičiausiai nemano, kad turi įgūdžių ar laiko imtis šios užduoties. Paklauskite jų, ką jie jums rekomenduoja daryti, ir pasitikėkite jų vertinimu. Jei kyla abejonių, visada galite pasamdyti profesionalą.
Galiausiai, pagirkite savo geikus draugus ir šeimos narius ir nerekomenduokite jų žmonėms, turintiems neaiškių problemų su kompiuteriu.
Diskusija
Kokia jūsų patirtis prašant draugų ar šeimos narių ar paprašius pagalbos? Ar turite patarimų abiem pusėms?
Vaizdo kreditai: Techninė pagalba per „Shutterstock“, Statybos aikštelė per „Shutterstock“, Kompiuterių guru per „Shuttestock“, Pagalbos mygtukas per „Shutterstock“
Tina apie vartotojų technologijas rašo daugiau nei dešimtmetį. Ji turi gamtos mokslų daktaro laipsnį, diplomą iš Vokietijos ir magistro laipsnį iš Švedijos. Jos analitinė padėtis padėjo jai tobulėti kaip „MakeUseOf“ technologijų žurnalistei, kur ji dabar vadovauja raktinių žodžių tyrimams ir operacijoms.