Ką turėčiau daryti, jei daiktas, už kurį sumokėjau, neatvyksta?

Skelbimas

Jūs mokate už produktą ir nekantriai laukiate prie pašto dėžutės. Diena po dienos po dienos. Kur tai yra? Nebereikia gniaužti pirštų ir žvilgtelėti į laikrodį - jūsų daiktas niekada nepasirodys.

Tai gali būti nekalta problema. Tai galėjo pasimesti įraše. Arba tai gali būti sukčiai. Taigi, ką jūs galite padaryti dėl to?

Kas yra sukčiavimas „negautos prekės“?

Nenuostabu, kad pagal JK banko „NatWest“ duomenis, tai buvo labiausiai paplitęs 2016 m. sukčiavimas, kuris žada tęstis ir ateinančiais metais.

Pristatymo vaikino tikslai pic.twitter.com/k4J1YuVQka

- Mopsai? (@PugsReacts) 2017 m. Balandžio 21 d

Jūs mokate už prekę, bet jos negaunate. Pardavėjas teigia, kad jie jį atsiuntė. Tai taip paprasta.

Tai ypač liūdina, jei tai produktas, kurio ilgai ieškojote, arba jei jūs už tai sumokėjote nemažą sumą 7 geriausios „Cashback“ svetainės, padėsiančios sutaupyti pinigų perkant„Cashback“ svetainės suteikia galimybę užsidirbti pinigų apsipirkinėjant, o tai leidžia dar labiau padidinti savo biudžetą. Skaityti daugiau

. Pardavėjai greičiausiai nurodys, kad jis jau eina į priekį, taigi jūs galų gale laukiate, bet jis niekada nepasirodys. Kai kuriais atvejais kibernetiniai nusikaltėliai jus taip vėluos, kad užtikrinsite, jog pavėluosite išmanyti svetainę dėl sąlygų kelti problemas per nustatytą dienų skaičių.

Štai kodėl jūs ne visada gali pasitikėti aukcionų svetainėmis 7 saugumo priežastys, kodėl turėtumėte vengti „eBay“Per pastaruosius kelerius metus „eBay“ smogė iš pažiūros nesibaigiantys įsilaužimai, duomenų pažeidimai ir saugumo trūkumai, kuriuos jie stengėsi pašalinti. Ar „eBay“ yra patikimi, ar reikėtų vengti su jais apsipirkti? Skaityti daugiau . Pati svetainė gali būti patikimas vardas, tačiau pardavėjų bendruomenė tikrai turi įrodyti, kad ji yra patikima. Nepaisant to, jūs negalite jų visų sudegti tuo pačiu šepetėliu - jūs turite atsargiai apsipirkti imtis reikiamų atsargumo priemonių 10 patarimų, kaip saugiai ir saugiai apsipirkti internetu šį atostogų sezonąŠventės vėl beveik pas mus. Ir tai gali reikšti tik vieną dalyką - yep, atėjo laikas vėl pirkti dovanas paskutinę minutę! Bet kaip išvengti nusikaltėlių perkant ... Skaityti daugiau .

Akivaizdu, kad šios variacijos išlieka. Pažymėtina, kad kai kurie sukčiai paprašys sumokėti iš anksto, o kai jūs tai padarysite, jie nesivargins siųsti prekių - jei net patys juos turėjo! Visada atsisakyti, nepaisant to, kaip įtikinamas pardavėjas. Tai tiesiog nėra verta.

Nepamirškime, kad tai veikia abiem būdais: dar viena apgavystė pasuka pardavėjų lenteles 11 kritinių patarimų, kaip parduoti daugiau „eBay“„eBay“ yra viena populiariausių internetinių prekybos svetainių. Galbūt esate patyręs pardavėjas „eBay“ arba jūs ką tik pradėjote savo „eBay“ pardavėjo karjerą, šie patarimai gali padėti padidinti jūsų pelną. Skaityti daugiau , kai pirkėjas, teigiantis apie jūsų išsiųstą produktą, neatvyko. Tai sukčiavimas tu esi dažytos kaip sukčiai, o tai ypač erzina.

Kaip galite apsisaugoti nuo šios apgaulės?

Kaip pirkėjas: Natūralu, kad aukcionų ir trečiųjų šalių prekyvietės žino, kad šie atvejai tęsiasi, todėl darykite viską, kas įmanoma, kad tai nepasikartotų (ne, kad visada pavyktų). Tai viena iš priežasčių, kodėl neturėtumėte derėtis dėl kitos platformos. Gerai, kad, pavyzdžiui, „eBay“ atima dalį pelno iš pardavėjų, tačiau kartu su tuo yra tam tikras saugumo laipsnis.

Panašiai turėtumėte mokėti už daiktus naudodamiesi tarnyba, kuri garantuoja, kad jūsų pinigai yra saugūs. Jei galite įrodyti, kad prekė neatsirado, „PayPal“ turėtų grąžinti jums pinigus. Kadangi klausimų langas yra atviras 180 dienų (su kai kuriomis išimtimis), rečiau jus vilkins sukčiaus reikalavimas.

Kreditinės kortelės paprastai suteikia tokio pat lygio pinigų grąžinimo garantijas, nors skundus paprastai reikia pateikti greičiau nei naudojant „PayPal“. Patikrinkite taisykles ir nuostatas, kad tinkamai išsiaiškintumėte, kokios yra jūsų teisės, jei negaunate savo prekių.

Ir, žinoma, niekada nemokėkite banko pavedimu. Jūs turėtumėte labai mažai priemonių, jei kas nors pasirodys klaidingas, nesvarbu, ar prekės neatvyksta, ar jos atrodo sugadintos.

Kaip pardavėjas:Jūs turite daug galvoti 12 patarimų, kaip sėkmingai parduoti savo komiksų kolekcijąKur turėtumėte parduoti savo komiksus? Įsitikinkite, kad gausite geriausią kainą? Ir rasti jiems gerus namus? Čia yra keletas patarimų, kaip sėkmingai parduoti savo komiksų kolekciją. Skaityti daugiau , bet vienas dalykas yra būtinas: gaukite pašto išlaidų įrodymą. Tai reiškia tik paprašyti kvito, kai naudojatės vietine pašto ar pristatymo tarnyba. Jei tokius pristatymus užsisakysite internetu, atsispausdinkite patvirtinimus ir saugokite vėlesnius el. Laiškus.

Pasirašykite savo prekę taip pat. Bent jau tokiu būdu tai yra pirkėjo sutikimas, kad jie jį gavo, arba kaimynas priėmė. Daugelis didžiųjų vardų tiekėjų leidžia pardavėjams patikrinti parašą, todėl galite perduoti šią informaciją pirkėjui, jei jis patvirtina, kad niekada to negavo.

Ką galite padaryti, kai daiktas dingsta?

Tai labai priklauso nuo jūsų regiono, bet nesvarbu, kur esate, vis tiek turite teises.

Amerikoje Prekių užsakymas paštu, internetu ar telefonu ir Sąžiningo kredito atsiskaitymo įstatymas reiškia, kad nereikia mokėti už nieką, ko negavai. Pirmasis jūsų įplaukimo uostas visada turėtų būti mažmenininkas. Jei ten nerandate sėkmės, kreipkitės į pagrindinę svetainę - pvz. „eBay“, „Amazon“ ir kt. - ir žinok, kad tol, kol mokėjote naudodamiesi saugiu būdu, galite pasikliauti tomis paslaugomis ir grąžinti pinigus.

Štai kodėl „eBay“ skatina naudotis „PayPal“. Taip pat siūlo šifravimą Netikėkite šiais 5 mitais apie šifravimą!Šifravimas skamba sudėtingai, tačiau yra daug tiesesnis, nei dauguma mano. Nepaisant to, jūs galite jaustis pernelyg tamsoje, kad galėtumėte naudoti šifravimą, todėl sunaikinkime kelis šifravimo mitus! Skaityti daugiau tai reiškia, kad jūsų duomenys yra saugūs (ypač HTTPS URL Kas yra HTTPS ir kaip įjungti saugius ryšius pagal nutylėjimąRūpesčiai dėl saugumo plinta toli ir plačiai ir yra žinomi daugumai visų pirma. Tokie terminai kaip antivirusinė ar ugniasienė nebėra keistas žodynas ir yra ne tik suprantami, bet ir vartojami ... Skaityti daugiau ), naudodamiesi „PayPal“ per aukciono svetainę (arba, tiesą sakant, daugybė svetainių! 2 „PayPal“ naudojimo „Amazon“ (ir kitose svetainėse) naudojimo būdaiTaip, „PayPal“ galite naudoti „Amazon“ (ir kitose internetinėse parduotuvėse) naudodamiesi dviem paprastais triukais: „PayPal“ prieigos kortele ir „Amazon“ dovanų kortelėmis. Skaityti daugiau ) taip pat suteiks pinigų grąžinimo garantiją.

Jei naudojote kreditinę kortelę Geriausios kreditinės kortelės, kurias galite naudoti apsipirkdami „Amazon“„Amazon“ kreditinė kortelė gali padėti sutaupyti pinigų, kai apsipirkinėjate internete, tačiau kaip išsirinkti geriausią kortelę, kad būtų kuo daugiau pinigų? Skaityti daugiau , per 60 dienų nuo sąskaitos gavimo turite susisiekti su savo paslaugų teikėju „atsiskaitymo užklausų“ adresu. Nukopijuokite bet kokią informaciją, pagrindžiančią jūsų ieškinį. Jei viskas pasidarys nepatogiau, pasitarkite su Federalinė prekybos komisija.

Jungtinėje Karalystėje esate teisiškai įpareigotas gauti pakeitimą arba grąžinti pinigus. Vis dėlto nevaikščiokite visuose ginkluose. Pakalbėkite su pardavėju pagrįstai ir (jei tai yra tikra problema) jie turėtų susisiekti su pristatymo tarnyba, kad sužinotų, kas nutiko. Jūs esate sudarę sutartį su mažmenininku, todėl jie privalo išspręsti problemą.

Nepavyko pristatyti „Amazon“. Negaliu laukti, kol pamatysite pakuotę aplink „micro-SD“ kortelę, kuri netilptų lauko pašto dėžutėje…

- „Stoopid IT“ vyrukas (@iowct) 2017 m. Balandžio 21 d

Jūsų prekės turėtų pasirodyti per 30 dienų arba per jūsų ir pardavėjo sutartą dieną.

Be to, turite pasiteirauti savo kredito ar debeto kortelių tiekėjo - paklausti apie „grąžinimo“ Kredito kortelių ir „PayPal“ grąžinimai: ką reikia žinotiGavę grąžinimą iš savo kreditinės kortelės ar „PayPal“ sąskaitos, galite susigrąžinti pinigus po blogos operacijos - bet ar jūs žinote, kaip tai padaryti? Arba kokie yra reikalavimai? Čia viskas ... Skaityti daugiau , tai gali leisti pakeisti mokesčius.

Tikrai viskas priklauso nuo to, ką padarei, kad apsisaugotum užsakydamas.

Ką daryti, jei tai nėra sukčiai?

Jūsų teisės tebegalioja. Žinoma, galite gailėtis pardavėjo, tokiu atveju pasikalbėkite su jais ir, jei naudojatės svetaine, kurioje priimami atsiliepimai, praleiskite tą skiltį arba bent jau nepalikite neigiamų komentarų. Bet tai tik tada, jei žinote, kad tai yra nesusipratimas. Pardavėjai greičiausiai turės pašto išlaidų įrodymą, kad jie gali jums parodyti tokiais tikrais atvejais. Jūs abu esate palikti toje pačioje valtyje, jei taip.

Būti keblia situacija, tačiau svarbiausia - būti protingam ir racionaliam.

Ar jūs kada nors buvote šioje situacijoje? Ką tu padarei? Ir kaip tokiais atvejais ginate savo teises?

Vaizdo kreditai: „JrCasas“ / „Shutterstock“