Įsigijote naują televizorių ar asmeninį kompiuterį? Venkite salonų gudrybių, kurios jums kainuoja

Norėčiau sužinoti, kodėl animaciniai filmai rodomi visuose televizoriuose iškart ir nėra tiesioginių TV laidų ar „Blueray“ filmų ar „4K“ medžiagos pavyzdžių?

Aš uždaviau šiuos klausimus mažmenininkams ir jie atsakė, pavyzdžiui, „Vaikams patinka karikatūros“. Manau, kad kai kurie demonstruojami modeliai nėra visiškai įbrėžę ar pasenusios technologijos.

Ar galite man paaiškinti, prašau. Pvz.: Aš reguliariai lankau JB-HI parduotuves ir nematau nieko, išskyrus jų televizoriuose rodomus animacinius filmus.

Galite lengvai susikurti savo kompiuterį iš „plikų kaulų rinkinio“, kuriame yra visos arba dauguma dalių, taip pat instrukcijos, kur viskas vyksta. Viskas telpa kartu ir turi tinkamas jungtis ir t.t. Taip pat galite įdėti į tai tvarkingą operacinę sistemą, t. Y. „Linux“. Iš esmės tai tiesiog viskas sujungiama. Vis dėlto mokėti už mažmeninę „Windows“ kopijos kainą būtų juokinga.

Dabar taip pat galite nusipirkti nešiojamuosius kompiuterius be „Microsoft“ mokesčio („Chromebook“) ir, jei jų nėra Jei norite, atlikite norimą našumą, įdėkite į juos Linux ir žinote, kad jis veiks (galite ieškoti internete instrukcijos). „Google“ mokestis „Chromebook“ įrenginiuose iš tikrųjų yra neigiamas, nes jie perka jūsų akių obuolius, kai perkate jų kompiuterį.

Aš nusipirkau kelis kompiuterius iš „ABigBox Store“ ir tiesiog pasakiau „Ne“ visiems jų kvailiems nustatymams, garantijoms ir antivirusinėms pardavimo vietoms. Aš tiesiog laukiu pardavimo ir atsargiai suderinu norimą spektaklį su kainomis kitur.

Puikūs patarimai ir sutinku su tais iš jūsų, kurie pataria NEGALI pirkti iš prekybos tinklo. Viena vertus, beveik neįmanoma gauti to, ko norite. Leiskite man tai pakartoti: beveik neįmanoma gauti tik to, ko norite. Kompiuteriai parduotuvių tinkluose yra iš anksto įkelti su daugybe „cr * p“, kurių niekada nenaudosite ir norėsite pašalinti „pronto“. Mūsų laiminga patirtis yra tai, kad radome vietinę kompiuterių parduotuvę, kuri mums sukūrė puikias mašinas. Niekada niekada per daug neapmokestinome mūsų ir norėjome nuvažiuoti dar vieną mylią. Per pastaruosius 10 metų iš jų įsigijome mažiausiai 5 kompiuterius ir išsiuntėme jiems daug draugų bei šeimos narių. Visi yra patenkinti klientai. Jei dirbate su grandine, yra tikimybė, kad turite kur nors nusiųsti kompiuterį ir apsieiti be jo. Aš padariau klaidą pirkdamas kompiuterį iš žinomo mažmenininko internetu. Aš niekada to nebedarysiu. Tai puikus kompiuteris, bet aš turėjau mažai problemų čia ir ten. Didžiulė problema buvo ta, kad mano „nic“ kortelė veiks tada, kai tai pajus. Laimei, mes taip pat turime belaidį ryšį, tačiau man tai buvo tikras vargas. Aš net nusiunčiau jį gamintojui ir, žinoma, kompiuteris elgėsi visą laiką, kai buvo bandomas. :( Ačiū už puikų straipsnį.

Niekada, niekada ir niekada nepirkite kompiuterio didelėje parduotuvėje! Susiraskite vietos statybininką, gaukite nuorodų, pasakykite jam, ko norite ar kam naudosite kompiuterį. Jūs gausite daugiau kompiuterio už mažiau pinigų. Parduotuvių tinklas skirtas atžaloms.

Negaliu patikėti kai kuriais čia pateiktais komentarais. Pirmiausia.. Kristianas (kurio aš nežinau ar nežinau, ar kada nors perskaičiau kurį nors iš jo kitų straipsnių) tiesiog pabrėžia bendrą mintį. Neužtemkite žvilgesio ir puošnumo. Žinokite, ko ieškote, ir automatiškai nemanykite, kad pardavėjas, su kuriuo kalbate, žino daugiau nei jūs. Daugelis didelių parduotuvių parduotuvėse parduoda šiukšles, pavyzdžiui, „HP“ ir „Toshiba“ nešiojamuosius kompiuterius. Jei užsiimtumėte remonto verslu, žinotumėte, kad niekada nepirksite nė vieno prekės ženklo, nes jie žino dėl pagrindinės plokštės problemų. Bet jei jūs einate į „Best Buy“, tai beveik viskas, ką matote. Kodėl? Taigi jie gali užsidirbti pinigų remontui ir per 2 metus jums parduoti dar vieną, nes jūs sergate, kad sutvarkysite.

Visi mano, kad žino daugiau nei iš tikrųjų žino, ir aš galiu pasakyti keletą čia pateiktų komentarų. Vien todėl, kad turite ką nors ar anksčiau naudojote ką nors, nėra kvalifikuojamas kaip ekspertas.

Kažkas kitas minėjo, kad užmegzti ryšiai su maža vietine parduotuve. Aš valdau vietinę parduotuvę ir mes galime tiksliai suderinti kainą su bet kuo, ką parduoda didelė dėžučių parduotuvė. Tačiau jums nereikės sumušti nereikalingų „paslaugų“ ir „garantijų“ ar mokėti 60 USD už HDMI kabelį, kurį parduodame už 5 USD.

Jei manote, kad norite nusipirkti išplėstinę garantiją, garantijos kaina dažnai būna labai išpūsta, todėl apyvartinė.

Gavau 50 USD garantiją lazeriniam spausdintuvui prieš kelerius metus, tariamai specialiai nuo 75 USD. Kai aš atsisakiau, jis vėliau grįžo su 30 USD pasiūlymu.

Jei gausite pradinį pasiūlymą, sakykite, kad tai per daug ir ar tai yra geriausia jų kaina?

Taip pat tada, kai pardavėjai dirba pagal komisinius mokesčius, jie dažniausiai yra linkę pardavinėti mėnesio pabaigoje. Tai gali būti tinkamas laikas suskubti.

Nors šis seklus straipsnis man visai nebuvo naudingas, pasakysiu tai. Esu inžinierius, atliekantis daugybę tyrimų internete, prieš eidamas į plytų ir skiedinio parduotuvę demonstruoti televizoriaus. Aš jau gerai suprantu, ko noriu, bet nebūtinai tikslius modelius, nes rasti tam tikrą modelį vietinėje parduotuvėje praktiškai neįmanoma. Taigi aš pasitikiu pardavėju, kad jis nurodytų, kuriuos mano, kad mano modeliai yra geriausi. Aš užduodu daug techninių klausimų ir galiu pastebėti apgaviką mylios atstumu, todėl nesu nuolaidus „nieko nežinantiems“ prekybos žmonėms malonumas ir jie egzistuoja. Mano parduotuvė, kurioje aš galiu nusipirkti televizorių, yra „Costco“. Jie turi geriausias tam tikro modelio kainas, papildomų metų garantiją suteikia „Costco“ ir dar vienerius metus nuo savo AMEX kredito kortelės. Gana sunku įveikti. Deja, nėra tokios paslaugos, kokią gausite elektronikos parduotuvėje, todėl gauti gerą televizoriaus demonstraciją nėra išeitis. Aš paprastai einu į „Best Buy“, o ne tai, kad tai ypač geras pasirinkimas, tačiau jis yra patogus ir vis tiek turi gerą kainą vietinėje parduotuvėje. Jie turi daug daugiau modelių ir prekių ženklų nei „Costco“.

Neseniai ieškojau 3D televizoriaus, o „Costco“ turi tik LED modelius. Noriu plazmos. Taigi nuėjau į „Best Buy“ pasižiūrėti, ką jie turi. Pardavimo vaikinas, su kuriuo kalbėjau, buvo žinomas ir taip pat buvo plazmos gerbėjas. Jis iškart parodė man, kas yra laikoma geriausiu 3D plazminiu televizoriumi, kuris yra greta to, kas laikoma geriausiu 3D 3D televizoriumi. Deja, jie nebuvo nustatyti tam, kad klientas galėtų juos peržiūrėti 3D formatu. Paklausiau jo, ar jis galėtų nustatyti bent jau plazmą, kad galėčiau įvertinti vaizdo kokybę. Po kiek dvejonių jis sutiko pabandyti ir šiek tiek laiko surasti didelį stendą su skystųjų kristalų žaliuzių akiniais ir dar šiek tiek laiko pritvirtinti „Blu-ray“ grotuvą. Kai bandžiau žiūrėti televizorių su akiniais, parduotuvių lempučių akiniai buvo tokie blogi, vaizdas neatrodė 3D. Televizoriai buvo salės viduryje, o ne užtemdytoje vietoje. Nereikia nė sakyti, kad aš išėjau po tokio baisaus demonstravimo. Ką jie galvoja? Ar žmonės iš tikrųjų perka tokį produktą, prieš tai neįsigilinę į tai, ką perka? Aš tikrai ne. Taigi dabar vienintelis mano lažybas yra eiti į nedidelę, brangią specializuotą parduotuvę ir tikėtis geriausio. Būčiau laiminga, jei jie patrauktų keletą tavo paminėtų triukų. Bent jau aš pamatyčiau, ką sugeba televizorius.

Panaikinti pratęstas garantijas. Pastaruoju metu „Costco“ dar 3 metus siūlo „$ 99“ „SquareTrade“ garantiją. Tai vienintelė garantija, kurią kada nors pirkčiau. Jis padengia televizoriaus vertę per visą garantijos galiojimo laiką ir padengia žalą, kurią padarė vartotojas. Turėjau vieną iš jų garantijų „MacBook Pro“ ir „iPod Touch“, apimančiose ekrano lūžimus ir išsiliejimus, kur kas mažiau nei „Apple Care“ garantijos plėtiniai, kurie apima tik gamybos defektų, o sugedus akumuliatoriams ir ventiliatoriui, MBP suremontavavau vietinėje parduotuvėje ir prieš pat garantijas pakeičiau „iPod“ nauju panašiu atnaujinimu. pasibaigė. Jie atlygino man visas išlaidas, kurios sudarė daugiau, nei aš sumokėjau už abi garantijas. Taigi neleiskite niekam pasakyti, kad nepirksite pratęstos garantijos. Šie vaikinai nusipirko vieną labai gerą TJO investiciją. Jie turi nepaprastą reputaciją ir iki šiol yra nusipelnę.

Nors sutinku su dauguma šio straipsnio punktų, dėl kai kurių jų ginčijuosi. Pirma, dauguma pardavėjų stengiasi pateikti naujausią informaciją arba rasti teisingą informaciją, kai turi reikalų su klientu.

Kvailinkite mane * kartą * ir tai yra paskutinis kartas, kai aš dar kartą užtamsinsiu jūsų duris ar jūsų parduotuvę... nesvarbu, kaip jūsų kainos. Jūs ne tik praradote pardavimą, praradote klientą, o geriausia reklama yra _still_ „žodžiu“.

Niekada negaišiu pardavėjo laiko naršydamas. Aš noriu pasakyti jiems iš anksto, kad aš „tik ieškau“. Spėk? Pagarba yra dvipusė gatvė. Pardavimai [asmuo ten, kad užsidirbtų savo „dienos duonos“ (galbūt net „komisinio“) ir sąžiningas elgesys suteiks jums geresnes paslaugas kitą kartą atvykus į parduotuvę.

Pardavėjas, kuris mano klausimus apie prekes vertina kaip „laiko švaistymą“ arba kuris bando mane „nuvalyti“, praranda mano verslą... Taip yra ir parduotuvėje, jei tokia yra bendra politika / požiūris.

Aš tyrinėju savo informaciją internete, tačiau visiškai nepasitikiu „klientų atsiliepimais“ (daugelis iš jų dažniausiai taip prastai parašyti, įdomu, kodėl net atsibodo ...). Aš * vis tiek * renkuosi „apsipirkti vietiniame“, kai tik įmanoma.

Kalbant apie išplėstinę garantiją, aš jos paprastai atsisakau (nors aš pagalvočiau du kartus, jei tai gana didelis pirkinys, pavyzdžiui, vienas iš didesnių (> 32 “) televizorių.
Galų gale, gamintojai savo gaminius pristato tokiu nerimą keliančiu greičiu, vienerių metų gamintojo garantija 55 “televizoriaus ekrane verčia stebėtis ...

Nupirkau kompiuterį su visais reikalingais papuošimais, įskaitant DDR3, kaip reklamuojama lipduke. Aš žinojau, kad vienas iš dalykų, gerinančių našumą, buvo padidinti atmintį, todėl maždaug po savaitės kompiuteriui nusipirkau dvi DDR3 atminties lazdeles. Kai savo nuostabai atidariau dėklą, avinas netilpo. Kodėl? Nes kompiuterio avinas buvo DDR2. Skirtingas formos faktorius. Grįžo į parduotuvę ir buvo informuota, kad tai yra rašybos klaida ir jie nieko negalėjo padaryti.

Jei jie jums mokės rašyti tokius pačius beprasmiškus dalykus, manau, kad galbūt norėčiau pagyventi paplūdimyje kur nors pragyvenimui, turėčiau būti lengvas koncertas.

Ar noriu santykių? Ar patirtis?

Antradienio vakarą turėjau vykti į „PCWorld“. Pirmą kartą per 13 metų mano kompiuteris buvo užkrėstas. Galėjau gauti el. Laiškus, bet jų ne siųsti. IT sakė, kad tai buvo „kopūstas“, kuris, manau, yra techninis terminas. Jie man pasakė, kad man reikia „Intel i5“ procesoriaus ir turėčiau įsigyti nešiojamąjį kompiuterį, kad galėčiau dirbti iš namų. Man nepatinka „dirbti iš namų“ idėja - net negaliu žiūrėti televizoriaus ir tuo pat metu palaikyti pokalbį su savo žmona, todėl neturėčiau jokių galimybių „dirbti“ ir „kalbėtis“. Bet kaina buvo tinkama. Tyrimai privedė mane prie nuostolių lyderio, ypač kai su „Office 365“ buvo atleista kaip paketas. Ir todėl aš 6:30 val. Atsidūriau tuščioje automobilių stovėjimo aikštelėje (maniau, kad paskutinę mokyklos atostogų dieną ji būtų buvusi užimta) su tuo, ką man reikėjo surašyti ant glamžyto popieriaus lapo.

Padėjėja sakė, kad ji patikrins, ar jos nėra sandėlyje, ir tai buvo staigmena, nes mano pasirinktas smarkiai sumažintas nuostolių lyderis yra dabartinės „PCWorld“ reklaminės kampanijos pagrindas. Bet atgal ji atėjo su maža kartonine dėžute. Ir tada prasidėjo pardavimas. „Kam ponas naudos kompiuterį?“ Oooerr. - Daiktai - pasakiau. „Ar jūs žaisite ant jo?“ Ji paklausė. Na, aš gerai mokuosi žaisti „Facebook“ pokerį, bet senas XP yra greitas / puikus, todėl tai neturėtų kelti problemų. „Ne“, tariau aš.

„Kokį antivirusą naudosite?“ ji paklausė. Žiūrėk, aš kilęs iš Jorkšyro, aš buvau atsargus (ir man pasisekė) 13 metų, o ninite.com yra daugybė nemokamų antivirusinių programų. IR naujas kompiuteris pateikiamas kartu su „Norton“, „MacAfee“ ar bet kuo. „Viskas gerai“, aš atsakiau „aš skubu“.

„Ar jums reikia PVM kvito?“ Ji paklausė. Ar tai buvo galimybė pasivaikščioti nemokant? - Taip, prašau - tariau aš. „Prašau įsėsti į verslo skyrių ir aš netrukus grįšiu“.

Kitų klientų parduotuvėje vis dar nebuvo. Norėjau grįžti namo. Nenorėjau užmegzti ryšių su šia mergina ar bet kuo kitu „PCWorld“ asmeniu, galinčiu parduoti, parduoti kryžminiu būdu arba paversti mane tinklo reklamuotoju. Aš nesėdėjau. Aš susigraudinau viduje ir užsidegiau.

Praėjo ilga minutė. „Ar iki kvitų nėra jūsų PVM numerio?“ Paklausiau. „Taip jie daro“. Aš pasukau ir nuėjau prie išsiregistravimo, tikėdamasis, kad ji seks (jie buvo bepiločiai ir, skirtingai nei prekybos centrų, jie neturi netikėto daikto pakavimo srityje - atsiprašau, turiu omenyje „savitarną“ išsiregistravimas “.

„Ar galiu turėti tavo vardą ir adresą, prašau?“

„Kodėl?“ (Buvau tikras, kad minčių burbulas „Aš nenoriu santykių ir noriu tik grįžti namo“ kol kas turi būti matomas mirksinčiose lemputėse).

„Tai jūsų garantija.“ Na, aišku.

„Ir jūsų el. Pašto adresas.“

„Kodėl?“ Tai pradėjo jausti invaziją.

„Jei atsiras atšaukimas“.

Pateikęs visą savo informaciją, manęs paprašė sumokėti.

„Prašau £ 448.00.“

„Ne, taip nėra“

"Kodėl tu taip sakai?"

„Kadangi prieš dvi valandas internete jis buvo reklamuojamas kaip 428,00 svarų sterlingų, kaip„ paketas “, nešiojamasis kompiuteris ir metų„ Microsoft 365 “prenumerata.“

Praėjo dar vienas laiko tarpas.

„O taip, aš jį radau“. Aš radau teisingą kainą. O, labas. Tai buvo savotiška sistema, leidžianti šiai gražiai panelei rasti tinkamą kainą.

Dabar aš tikrai nenoriu turėti ryšių su jumis.

Važiavimas namo mirgėjo. Mano protas lenktyniavo. Man reikėjo rasti būdą, kad ir kokią naująją el. Pašto sistemą ketinau įdiegti (tiesiog norėčiau pranešti, kad radau „debesies“ pagrįstą „Outlook“ kad būtų baisu ir esu labai patenkinta „Mozilla Thunderbird“, bet per tris dienas ir aš bėgioju abu) blokuoti bet ką, bet turiu galvoje bet ką, nuo „PCWorld“. Aš galvojau apie skirtumą tarp B2B, kur pasitikėjimas ir partneriškumas, santykiai ir žmonės yra lygiaverčiai kursui, ir B2C, kur yra pardavimo vieta ir lengva verslą, o aš mieliau pirkčiau per „stebuklų internetą“, bet man reikėjo naujo kompiuterio DABAR.

Mano įmonė „InfoQuest“ specializuojasi B2B pasitenkinimo tyrimuose, kuriuose analizuojami santykiai su klientais. Mes neliečiame B2C, ir tą vakarą buvau tokia patenkinta, kad mes to nepadarėme. Aš mačiau, kokia sudėtinga, emocinga patirtis gali būti praleisti dešimt minučių tuščioje parduotuvėje.

Iman, jie ne visada turi skaityti tiesiogiai. Jie dažnai būna su patogiu „Žurnalų vartotojui“ žurnale, kuriame dažnai yra tik dalinė arba neteisinga informacija. Jie galėtų turėti draugą ar bendradarbį, kuris galėtų jiems pateikti šios istorijos kopiją. Arba galbūt koks nors kitas technikos atstovas, kuris savo straipsnyje nurodo panašią informaciją. Pakankamai sunku su visomis papildomomis garantijų istorijomis, vėliau susiduriant su streso patiriančiais klientais, turinčiais sulūžusius skaitmeninius fotoaparatus ir tokius, kurių parduotuvė negali padaryti. Taip, daug kartų garantijos gali būti neverta, tačiau grindų asistentų darbas dažnai priklauso nuo to, ar jie „parduoda“ savaitės kvotą. Tas pats ir su „Techie Asst“ programine įranga, kuri padeda nustatyti naują „Wi-Fi“ sistemą, pašalinti naujojo kompiuterio sukramtytą įrankį ir kt. Aš savo laiką leidžiau mažmeninėje prekyboje ir kaip „Asst Mgr“ biuro reikmenų parduotuvė, todėl buvau ten ir tai padariau.

tiesiog surinkite savo asmeninį kompiuterį. Jūs pats pasirenkate komponentus, specifikacijas, korpusą ir išvaizdą. Jūs taip pat pradedate nuogas. Nuogas, kaip jūs galite pradėti net be OS.

Nepirkite ir aukščiausios klasės HDMI laidų - tų, kurie pasižymi išgalvotais pavadinimais ir didelėmis dolerio kainomis. Tai yra „spiff“ prekės, išpardavimai, kurie už pardavimų personalą teikia specialų komisinį atlyginimą, kuris techniškai neuždirba komisinių. Dideliame dėžutės pardavėjui man buvo pasakyta, jei aš nepirksiu 69 USD HDMI už savo pagrindinį ekraną, atsiprašau. Siena buvo užpildyta spalvotais, paauksuotais virvelėmis. Dabar mėgaujuosi 2 metų puikiais pasirodymais, įsigijęs 9 USD, 50 pėdų HDMI laidą, kurį gavau internete. Neišparduodant išplėstinės garantijos, priedai suteikia didžiausią antkainį, o vartotojai turėtų būti atsargūs.

Aš tikrai nekenčiu tokio tipo stereotipų. Aš dirbu parduotuvėje, kurioje tiek parduodami, tiek taisomi kompiuteriai, ir aš pastebėjau, kad žinios ir sąžiningumas yra geriausias būdas ne tik parduoti, bet ir sugrąžinti klientus. Mes nedarome nieko ypatingo su savo parodomaisiais įrenginiais, mes tiesiog išimame juos iš dėžutės ir įjungiame. Dauguma žmonių susiduria su problemomis, kai susiduria su advokatu, nežinančiu, apie ką jis kalba. Be to, daugelis tokių kaip aš nesudaro komisinių. Taip, aš esu įsitikinęs, kad įmonė labiau norėtų mums parduoti brangesnius daiktus, tačiau jei mano klientui to nereikia, aš nesiruošiu. Sužinokite, ko jiems reikia ir kam jie naudoja, ir parodykite jiems daiktus, kurie tinka sąskaitai. Paprasta

Neįtikino, kad rekomenduoti klientams skaudėti užpakalį su pardavimo žmonėmis buvo tikrai protinga. Geriausia buvo pasakyti žmonėms, kad jie turėtų įsitraukti į pardavimus. Daugelis pardavimų žmonių tai girdėjo ir matė, ir turi daug karo istorijų apie kvailus klientus, kurie Neturėtų turėti galimybės turėti kompiuterio, o tie, kurie veikia kaip visiški užpakaliai, galvodami, kad bandys sumenkinti pardavimus žmonės. O kaip rekomenduoti klientams elgtis tiesiai ir pagarbiai su pardavimo žmonėmis, ir jie su jumis elgsis taip pat. Gal net pasikabinsi keletą vidinių ar paketinių pasiūlymų? Nustebsite, kaip viskas gali pasiteisinti.