Kaip technikos kompanijos klaidina jus, kad padarytumėte blogą privatumo pasirinkimą

Skelbimas

Kas kontroliuoja jūsų duomenis internete? Tai tu, tiesa?

Ne taip greitai. Atsakymas sudėtingas.

Neseniai Norvegijos vartotojų tarybos ataskaita atskleidžia, kad technologijų įmonės klaidina jus suteikdamos teises į jūsų duomenis.

Vadovaudamiesi tuo, ką Taryba vadina „tamsiaisiais modeliais“, tokios įmonės kaip „Facebook“, „Google“ ir „Microsoft“ pasinaudoja psichologinio šališkumo, kad padidėtų tikimybė, kad priimsite privatumo sprendimus, kurių jūsų gali nebūti susidomėjimas.

Niekas nesitiki, kad technologijų įmonės gins vartotojų privatumą, tačiau tai gali būti nauja riba. Pažvelkime į šiuos tamsius modelius ir kaip jie gali jus paveikti.

Kas yra tamsūs modeliai?

(Peržiūrėkite vaizdo įrašą, kur rasite puikų tamsaus modelio „Amazon“ pavyzdį.)

„DarkPatterns.org“ tamsūs modeliai apibrėžiami kaip „gudrybės, naudojamos svetainėse ir programose, kurios priverčia jus pirkti ar prisiregistruoti prie dalykų, kurių nemanėte“.

Yra visokių pavyzdžių: Blogas vartotojo sąsajos dizainas. Klaidinanti formuluotė. Paslėptos galimybės. Net spalvos pasirinkimas gali būti tamsaus modelio dalis.

Svetainėje pateikiami 12 tamsių raštų tipų:

• Masalas ir jungiklis
• Patvirtina, kad stebina
• Paslėpti skelbimai
• Priverstinis tęstinumas
• Draugo šlamštas
• Paslėptos išlaidos
• Neteisingas nukreipimas
• Kainų palyginimo prevencija
• Privatumo zuckering
• „Roach“ motelis
• Įleisk į krepšelį
• Apgaulingi klausimai

Labai rekomenduoju skaityti apie kiekvieną iš šių tamsių modelių. Iš karto atpažinsite nemažai jų (ypač Marko Zuckerbergo pasirinkta taktika, privatumo didinimas).

Didelė šių taktikų problema yra ta, kad žmonės neturi pakankamai galimybių su jais kovoti. Mes turime psichologinių šališkumų, vadinamų euristika, kurie verčia mus labiau reaguoti tam tikrais būdais. Ir kada įmonės naudojasi ta euristika Ar prieš pirkdami du kartus pagalvojate apie šias internetinio apsipirkimo spąstus?Mažmenininkai ir rinkodaros specialistai naudojasi pažangiausia elgesio psichologija, norėdami nusipirkti jų gaminius, nesvarbu, ar jums jų reikia, ar ne. Ar žinote, kaip jie taikosi į jus? Skaityti daugiau , argumentas yra toks, kad jie atima iš mūsų agentūrą kaip vartotoją.

Kaip įmonės apgaudinėja jūsų privatumą

Ataskaitoje parodyta keletas taktikų, kurias „Facebook“, „Google“ ir „Microsoft“ naudoja, kad apgautų jus pasirinkdami parinktis, mažinančias jūsų privatumą.

1. Numatytieji nustatymai

Nauji GDPR reglamentai sako, kad „numatytieji parametrai neturėtų leisti rinkti ar naudoti daugiau asmens duomenų nei reikalaujama, kad ši paslauga būtų teikiama, ir kad norint naudoti asmeninius duomenis kitiems tikslams, reikia aiškiai pasirinkti sutikimas. “

Tai beveik neverta paminėti. Žinoma, šios įmonės ketina Numatytasis dalykas yra surinkti daug jūsų duomenų Ką „Google“ žino apie jus? Sužinokite ir tvarkykite savo privatumą ir saugumąPirmą kartą paieškos milžinė „Google“ siūlo jums būdą, kaip patikrinti turimą informaciją apie jus, kaip ji renka tuos duomenis, ir naujus įrankius, kad galėtų susigrąžinti jūsų privatumą. Skaityti daugiau . Štai kaip jie uždirba pinigus. Ar ši politika pažeidžia GDPR reglamentus? Galite pagrįsti, kad tai daro.

„Facebook“ ir „Google“ priverčia vartotojus pereiti prie savo nustatymų, kad būtų galima išjungti informacijos rinkimą ir dalijimąsi ja. Tai tamsus raštas. („Microsoft“ GDPR atnaujinimas, priešingai, neturėjo jokių numatytųjų nustatymų, leisdamas vartotojams nuo pat pradžių pasirinkti, ko jie nori.)

2. Nustatymų keitimo paprastumas

Ar lengva įmonėms pakeisti privatumo nustatymus? Jei kada nors naudojote „Facebook“ ar „Google“ privatumo nustatymus, nenustebsite sužinoję, kad tai buvo sunkiau išjungti dalijimąsi duomenimis Dabar lengviau tvarkyti „Facebook“ privatumo nustatymus„Facebook“ palengvina jūsų privatumo nustatymų valdymą. Galbūt vis tiek norėsite ištrinti „Facebook“, tačiau socialinis tinklas aiškiai tikisi, kad to nepadarysite. Skaityti daugiau . Abi paslaugos taip pat pasirinko vaizdus ir teksto vietą, kad paskatintų vartotojus dalytis daugiau duomenų.

„Microsoft“ naudojo ir šiuos vaizdinius sustingimo ženklus, tačiau reikalavo tiek pat paspaudimų, kad suteiktų duomenis, tiek, kiek tai buvo padaryta norint juos apsaugoti.

„Facebook“ garsėja tuo, kad reikalauja daug paspaudimų, daug skaitymo ir daugybės skirtingų ekranų, kad išsiaiškintų, kas gali pamatyti jūsų duomenis ir ką jie gali su tuo padaryti.

„Twitter“ privatumo nustatymai, priešingai, yra labai aiškūs:

3. Įrėminimas

Viskas apie tai, kaip pateikiamos parinktys. Įmonės pasakoja teigiamus dalykus, kai leidžia jiems parduoti jūsų duomenis reklamuotojams, bet ne neigiamus. Jie paaiškina visas priežastis, kodėl neturėtumėte padidinti savo privatumo galimybių, tačiau nė viena iš privatumo problemų, su kuriomis jums gali tekti susidurti be jų.

Ataskaitoje kaip pavyzdys pateikiami „Facebook“ veido atpažinimo nustatymai. „Facebook“ pasakoja apie automatinio žymėjimo pranašumus ir perspėja, kad be veido atpažinimo negalės nustatyti, kada nepažįstami žmonės naudoja jūsų nuotrauką kaip savo profilio nuotrauką. Ar tai tikrai rimtas rūpestis?

Jie taip pat pabrėžia, kad žmonės, besinaudojantys ekrano skaitytuvais, nežino, ar esate paveikslėlyje.

Jie nesako jums, kad reklamuotojai gali naudoti veido atpažinimo technologiją, kad taikytų skelbimus, ar dar ką jie gali padaryti su tais duomenimis.

„Google“ ir „Microsoft“ nebuvo geriau.

4. Atpildas ir bausmė

Jūs tikriausiai tai matėte; „Facebook“ ir „Google“ praneša, kad prarasite funkcionalumą, jei saugosite savo duomenis. „Facebook“ netgi pateikia jums galimybę ištrinti savo sąskaitą nenurodant, kad pirmiausia galite atsisiųsti visus savo duomenis.

Baugus?

Tai turėtų būti. Pažvelkite į „Facebook“ „GDPR“ privatumo atnaujinimo parinkčių schemą (kuri savaime tikrai yra bausmės forma):

Kai pasirinksite visus šiuos sprendimus, ar tikrai paspausite mygtuką „Ištrinti sąskaitą“ pabaigoje? Tikriausiai ne.

Ir įmonės visą laiką jums sako, kad jei pasidalinsite savo duomenimis, gausite geresnes paslaugas. Didelės staigmenos ten nėra.

Tačiau „Microsoft“ įtraukė pareiškimą, kad „Windows“ vis tiek veiks visu pajėgumu, jei nebendrinate savo duomenų.

5. Priverstinis veiksmas ir laikas

Ar skubėdami priimate gerus sprendimus? Ar jūs pasveriate visas galimybes?

Ne. Dėl šios priežasties įmonės suteikia jums galimybę išsaugoti savo mobiliųjų programų privatumą, kai esate kelyje. Ir padėkite juos priešais save, kai bandote patekti į kitą programos ar paslaugos dalį.

„Facebook“ buvo ypač blogai - jie pašalino žmones iš savo profilių, kol jie nepriėmė atnaujintos GDPR dokumentacijos.

Tačiau „Google“ ir „Microsoft“ nebuvo daug geresni. Rašydamas šį straipsnį gavau šį el. Laišką:

Laikas buvo tiesiog tobulas, kad juo nepasidalintume. Tai puikus priminimas, kad įmones ta pati taktika naudoja tam, kad pritrauktumėte daugiau pinigų. Jie dirba ir priverčia jus atiduoti savo duomenis.

Kaip šviečia jūsų privatumas ir duomenys

Deja, tokio tipo klaidinančios taktikos nėra daug. Mes jums ilgą laiką sakėme atidžiai perskaityti privatumo parinktis ir įsigilinti į nustatymus, kad sužinotumėte, ką darote ir ko nekontroliuojate.

Tačiau žinant, kad įmonės daro viską, kad suklaidintumėte dalijantis daugiau informacijos, yra geras žingsnis teisinga linkme. Net kai įmonės atrodo, kad daro jums paslaugą, nes palengvina jūsų privatumo nustatymų valdymą, jos greičiausiai nėra.

Tai yra viena iš geriausių ataskaitos citatų: „Suteikdama vartotojams labai daug detalių pasirinkimų mikrotvarkymui,„ Google “sukūrė privatumo informacijos suvestinė, kuri, mūsų analizės duomenimis, iš tikrųjų atgraso vartotojus nuo nustatymų pakeitimo ar perėmimo valdyti juos arba ištrinti duomenys. “

„Google“ privatumo informacijos suvestinė yra žvali ir draugiška. Bet jis iš tikrųjų nėra skirtas padėti jums tvarkyti privatumą.

Tokių faktų prisiminimas padės jums būti budriems dėl tamsių modelių, kuriuos įmonės naudoja, norėdamos jus atsisakyti savo duomenų. (Tai taip pat gera idėja privatumo programos, kurios padidėjo naudojant GDPR 5 naujos privatumą saugančios programos, kurias turėtumėte įdiegti nedelsdamiNorėdami užkirsti kelią jūsų privatumo pažeidimui, turite įdiegti arba pritaikyti šias naujas programas, kurios žada tam tikrą apsaugą. Šios penkios programos žada tą saugumą. Skaityti daugiau .)

Vaizdo kreditas: „Wavebreakmedia“ /Depositphotos