„Apple“ grąžina nepatenkintiems „Final Cut Pro X“ klientams [Naujienos]

Skelbimas

Praėjusią savaitę „Apple“ išleido atnaujintą ir daug pigesnę savo pirmaujančios vaizdo įrašų redagavimo programos „Final Cut Pro“ versiją. Nauja versija „Final Cut Pro X“ parduodama vos už 300 USD, o nuo 1300 USD - nors ankstesnėje versijoje buvo kitų filmų gamybos programų rinkinys. Nepaisant pigesnės programos kainos ir kapitalinio remonto, daugelis veteranų vartotojų yra nepatenkinti dėl „Final Cut“ „Pro X“ iš tikrųjų patenkina jų lūkesčius ir panašu, kad „Apple“ gali grąžinti kompensaciją daugeliui iš tų nepasitenkinimų klientų.

Viduje Programėlių parduotuvė, neigiami klientų komentarai (vidutinis programos įvertinimas - 3,5 žvaigždutės) sukritikavo „Final Cut Pro X“ dėl, be kita ko, dėl nesugebėjimo importuoti „FCP 7“ projektų, negalėdami peržiūrėti importuotų vaizdo įrašų išoriniame vaizdo monitoriuje ir praleidę daugybę kitų profesionalių funkcijų, kurios buvo senesnio amžiaus žmonių dalis versija.

„Apple“ turi atsakė į daugelį kritikos, tačiau kai kurie klientai pranešė, kad už pirkinį bus grąžintos lėšos. Laiškų pavyzdžiai, tokie kaip šis, pasirodė „Apple“

„Final Cut Pro X“ palaikymo diskusijų lenta.

Paprastai „Apple“ pinigų grąžinimo politika teigia, kad visi pardavimai, vykdomi per „Mac“ ir „iTunes App Store“, yra galutiniai, tačiau akivaizdu, kad šiuo atveju jie daro išimtį.

Nors laikui bėgant „Apple“ išsiaiškins „Final Cut Pro X“ sąsajas ir problemas, šios problemos gali parodyti, kad „Apple“ turi iš naujo apsvarstyti galimybę leisti „App Store“ klientams atsisiųsti bandomąsias programų versijas „App Store“, kol jos dar nėra pilnos įsigijo. Ką tu manai?

Šaltinis: „AppleInsider“