Skelbimas
Šiomis dienomis, kai jūs minite „Yelp“, dauguma žmonių žino, apie ką jūs kalbate. Panašiai kaip „Twitter“ ir „Facebook“, „Yelp“, atrodo, yra kitas didelis socialinis tinklas, užkopiantis į gretas.
Džeris anksčiau rašė apie „iPhone“ „iPhone“ programą, kurioje galėjote ieškoti aukštai įvertintų vietinių restoranų, norėdami pavalgyti netoli jūsų buvimo vietos. Tiesą sakant, daugybė „MakeUseOf“ skaitytojų dažnai minėjo „Yelp“. Asmeniškai maniau, kad „Yelp“ yra tik dar vienas mažas kaprizas socialinis tinklas, bandantis išsiugdyti vietinių įmonių mobiliųjų apžvalgų koncepciją.
Realybė yra ta, kad „Yelp“ dabar yra kur kas daugiau. Dabar bendruomenė yra sukurta panašiai kaip „Facebook“ su profiliais ir draugais, tačiau šio tinklo esmė yra peržiūros procesas. Nariai ne tik ieško vietos verslo, bet ir gauna tam tikrą statusą, tuo labiau, kad peržiūri verslą. Kuo stipresnis jūsų statusas, tuo daugiau kitų žmonių atkreipia dėmesį į tai, ką turite pasakyti.
Ar mes einame į elektronikos erą, kurioje aukščiausią reitingą turinčių „Yelp“ apžvalgininkų pagarba bus tokia pati kaip vietinių verslininkų, kaip tądien buvo puikių restoranų laikraščių rinkiniai? Gal dar ne, bet viskas atrodo nukreipta ta linkme.
„Yelp“ padeda jums ir leidžia jums padėti kitiems
Turiu pripažinti, apie „Yelp“ sužinojau atsitiktinai. Aš iš tikrųjų naudojau visiškai kitokią programą mobiliesiems „Android“ pavadinimu Kur. Kur yra nuostabi maža programa, kuri beveik veikia kaip mobilieji geltonieji puslapiai - kur galite ieškoti vietos verslo per vietinių restoranų sąrašus, apsipirkti ir dar daugiau. Keliaudamas keliaudamas su šeima kelis kartus naudojau „Kur“ ir pastebėjau, kad kiekviena įmonė turi nedidelę nuorodą, pažymėtą „Yelp apžvalga“.
Pasidomėjau, kas yra „Yelp“ apžvalga, ir pasidariau mintį, kad galėčiau tai patikrinti grįžęs namo. Kartą tai padaręs nustebau sužinojęs, kad tai klestintis socialinis tinklas, užpildytas vartotojų apžvalgomis JAV, Kanados, Airijos ir JK įmonėms. Sužinojusi apie „Android“ skirtą mobiliųjų telefonų programą „Yelp“, iškart pradėjau ja naudotis.
Turiu dvi mėgstamiausias „Yelp“ dalis - paprastumą, kuriuo galite greitai ieškoti ir vietinės įmonės ką veikti jūsų rajone ir nuostabus socialinis tinklas žmonių, kurie ten aktyviai lankosi vietiniai verslai.
Vietinių įmonių paieška yra tokia pati paprasta: įveskite raktinį žodį arba įveskite savo miestą. Greičiausias būdas yra įvesti jūsų vietą, kad „Yelp“ galėtų pasiūlyti vietinių įmonių sąrašą jau peržiūrėtos (taip pat ir dar neturinčios - jei jaučiatės rašančios savo peržiūra.)
Į sąrašą įtrauktas įmonės pavadinimas, greita nuoroda apie reitingą (nuo 1 iki 5 žvaigždžių), taip pat adresas ir telefono numeris. Naujausi recenzentų komentarai taip pat yra įtraukiami į aukciono puslapį - taigi galite trumpai susidaryti savo verslo idėją tiesiog iš sąrašo puslapio.
Spustelėję įmonės pavadinimą gausite visą informaciją, įskaitant vidutinį kainų diapazoną, automobilių stovėjimo vietą, ar ten yra padavėjų paslaugos, ar įmonė siūlo pristatymą. Yra net puikių nuotraukų skaidrių demonstracija, skirta daugumai „Yelp“ įrašytų įmonių.
Aukščiau esantis restoranas yra netoli manęs vadinamas DiMillo’s - mano žmona ir aš ten surengėme vieną iš mūsų jubiliejinių vakarienių. Tai tiesiog plaukiojantis restoranas, nuolat stovintis prie doko Portlando Meino senajame uoste. Aš galiu tiesiog paskelbti savo apžvalgą!
„Yelp“ bendruomenė
„Yelp“ apžvalgininkų skaičius auga eksponentiškai, o perskaityti bet kurio verslo apžvalgų skyrių yra labai smagu. Dažnai matysite, kad recenzentai eina peržiūrėję kitą recenzentą - pataiso jį arba paaiškina, kodėl jie klysta.
Kai kurių bendruomenių, kuriose turizmas yra kritinis, apžvalgos tikrai gali paversti verslą arba sugadinti verslą, ir Daugelis vietinio verslo savininkų pradeda internetines apžvalgas iš tokių populiarių svetainių kaip „Yelp“ rimtai. Tačiau verslas mokosi, kad geriausias būdas atsisakyti neigiamų atsiliepimų yra ugdyti lojalumą klientų bazę, kurie yra pasirengę ir nori ginti jūsų gerą vardą ir liudyti apie jūsų teikiamų paslaugų kokybę produktas. Tokios bendruomenės kaip „Yelp“, skatinančios vietinius žmones peržiūrėti verslą, tikrai skatina vietinį verslą tobulėti ir konkuruoti.
Pastebėsite, kad apžvalgininkų profilio puslapis yra panašus į „Facebook“ profilį, išskyrus tai, kad vietoje būsenos atnaujinimų turite pagrindinį stulpelį su naujausiomis vartotojo apžvalgomis. Kiti bendruomenės nariai šias apžvalgas iš tikrųjų gali vertinti kaip naudingas, juokingas ar įdomias, ir jie gali perduoti atsiliepimus draugams. Dėl tokio požiūrio patys recenzentai yra sąžiningi, nes niekas nesirinks daug atsiliepimų recenzentams, kurie, likusios bendruomenės nuomonės, siūlo prastus atsiliepimus.
Geriausia, kad pagrindiniame „Yelp“ puslapyje pamatysite nuorodą į „Yelp Mobile“. Čia rasite „Yelp“ mobiliųjų versijų, skirtų beveik visiems pagrindiniams mobiliesiems įrenginiams - „iPhone“, „BlackBerry“, „Droid“ ir „Palm Pre“. Atsisiunčiau jį į savo „Droid“ (kaip matote aukščiau) ir planuoju jį naudoti bet kuriuo metu, kai keliaujame. Mes esame raginami rasti gerą vietinę vietą valgyti. Dabar jums nebereikia klausti tarnautojo, esančio viešbučio registratūroje, kur yra gerų vietų pavalgyti - tiesiog ištraukite mobilųjį telefoną ir patikrinkite, ką turi pasakyti visi vietiniai gyventojai. Klausydamiesi vietinių verslo apžvalgų, niekada neliksite nusivylę.
Ar naudojatės „Yelp“, ar turite kokį nors kitą vietinio verslo apžvalginį socialinį tinklą, kurį norėtumėte naudoti? Pasidalykite savo įžvalgomis ir šaltiniais žemiau esančiame komentarų skyriuje.
Ryanas turi elektros inžinerijos bakalauro laipsnį. Jis 13 metų dirbo automatikos inžinerijoje, 5 metus IT srityje, o dabar yra programų inžinierius. Buvęs „MakeUseOf“ generalinis redaktorius, jis kalbėjo nacionalinėse duomenų vizualizacijos konferencijose ir buvo rodomas per nacionalinę televiziją ir radiją.