Ar „Netflix“ neveikia? Štai kaip tai galite išspręsti!

Skelbimas

Tai liūdna šiuolaikinio pasaulio tikrovė, kuriai nė vienas neturi pakankamai laisvo laiko. Mes visi per daug užsiėmę darbais, vaikais ir atsakomybe, kad iš tikrųjų galėtume vykdyti savo pomėgius.

Kai galų gale gausite galimybę šiek tiek atsipalaiduoti, paskutinis dalykas, dėl kurio norite nerimauti, yra tai, kad „Netflix“ neveikia. Tačiau paaiškėja, kad yra daugybė priežasčių, kodėl „Netflix“ suklysta.

Tai neturėtų būti labai staigmena. Kaip ir bet kuri kita programa, „Netflix“ gali suklysti, nepaisant to, kad jūs už ją mokate. Tu esi nemokėdamas pakankamai už „Netflix“ Kodėl jūs turėtumėte būti laimingi galėdami daugiau mokėti už „Netflix“Kiekvieną kartą, kai „Netflix“ padidina savo kainas, milijonai įniršusių vartotojų žvilgčioja norėdami sumokėti dar porą dolerių. Bet tai kvaila, nes „Netflix“ yra absoliutus vogimas. Skaityti daugiau kad būtume nepriekaištingi, jei būsime sąžiningi.

Atsižvelgdami į tai, mes sudarėme dažniausiai pasitaikančių problemų sąrašą. Ir, be abejo, mes siūlome sprendimus, kurie padės jums vėl sukurti ir paleisti „Netflix“.

1. Jūsų „Netflix“ programa neleidžia strigti

Tam tikru metu tai nutiko mums visiems; viena iš jūsų mėgstamiausių programų staiga pradeda strigti kaskart, kai tik bandote ja naudotis. Pradinei panikai pasibaigus, yra keletas žingsnių, kuriuos galite atlikti bandydami išspręsti problemą.

Bet daug kas priklauso nuo to, kokį įrenginį naudojate.

Išmaniųjų telefonų vartotojai turėtų pradėti nuo jėgos sustabdydami programą. Jei jis vis tiek neveikia, pabandykite išjungti ir vėl įjungti telefoną. Ir jei ji vis tiek neveikia, turėsite ištrinti programą ir iš naujo įdiegti iš atitinkamos programų parduotuvės. Ta pati metodika taikoma, jei naudojate priedėlio transliacijos dėžutę.

Jei naudojate intelektualiosios televizijos programą, galbūt nepavyks jos ištrinti. Užuot bandę atsijungti nuo programos, išvalykite televizoriaus talpyklą ir vėl prisijunkite. Arba, jei naudojate „Netflix“ programą „Windows“ ar „MacOS“, pabandykite išjungti antivirusinę programinę įrangą. Taip yra todėl, kad daugelis saugumo rinkinių trukdo tarnybai.

Pastaba: Jei turite „Linksys RE6500 AC1200“ belaidis diapazono plėtiklis, tai gali sukelti jūsų problemą. „Netflix“ žino šią problemą. Norėdami išspręsti problemą, turite atnaujinti maršrutizatoriaus programinę-aparatinę įrangą.

2. Matote „Netflix“ klaidą 12001 „Android“

Daugelis „Android“ vartotojų skundžiasi matydami klaidos kodą 12001, kai bando naudoti programą savo įrenginyje. Ši problema kamuoja ir išmaniuosius telefonus, ir planšetinius kompiuterius. „Nook“ vartotojai taip pat skundėsi šia problema.

Klaidos kodas 12001 atsiranda dėl pasenusių duomenų jūsų įrenginyje. Jei norite, kad „Netflix“ programa vėl veiktų, turite atnaujinti duomenis. Bet kaip atnaujinti duomenis?

Atidarykite „Android“ nustatymų programą ir eikite į Nustatymai> Įrenginys> Programos. Tada slinkite žemyn ir bakstelėkite „Netflix“ įrašą. „Netflix“ antriniame meniu eikite į Saugykla> Išvalyti duomenis ir jūsų prietaiso informacija bus atnaujinta.

Dėl kitų klausimų žr mūsų „Netflix“ klaidų kodų taisymo vadovas 10 „Netflix“ klaidų kodų ir kaip juos ištaisytiŠiame straipsnyje mes bandėme suapvalinti kelis labiausiai paplitusius „Netflix“ klaidų kodus, paaiškinti, kokie jie yra ir kaip juos ištaisyti. Skaityti daugiau .

3. Negalite atsisiųsti „Netflix“ turinio

2016 m. Pabaigoje „Netflix“ pagaliau pradėjo siūlyti vartotojams kelią į atsisiųskite turinį, kad galėtumėte žiūrėti neprisijungę Kaip atsisiųsti filmus ir TV laidas iš „Netflix“Jei norite atsisiųsti filmus ar laidas iš „Netflix“, kad galėtumėte žiūrėti keliaudami, važiuodami į darbą ar išvykdami iš darbo ar tiesiog būdami už „Wi-Fi“ signalo diapazono ribų, atlikite toliau nurodytus veiksmus. Skaityti daugiau . Tai staiga reiškė, kad galite krauti televizorių ir filmus prieš ilgą kelionę lėktuvu arba jei žinojote, kad keliaujate į vietovę, kurioje blogai veikia internetas.

Deja, ši funkcija ne visada veikia nepriekaištingai. Jei jums sunku atsisiųsti turinį, galite atlikti kelis veiksmus.

Pirmiausia, jei esate naudojant įkalintą „iPhone“ arba įsišaknijęs „Android“ įrenginys, galite sustoti dabar. Ši funkcija neveiks.

Antra, įsitikinkite, kad naudojate bent „Android 4.4.2“ arba „iOS 8“, ar turite naujausią „Netflix“ programos versiją ir ar turite pakankamai atminties telefone.

Jei visa kita nepavyksta, pabandykite iš naujo įdiegti programą.

4. Matote „Netflix“ klaidą 1012 „iOS“

1012 klaida taikoma tik „iOS“ vartotojams. Tai atkreipia dėmesį į tinklo jungiamumo problemą - jūsų „Netflix“ programa negali pasiekti „Netflix“ serverių.

Norėdami pabandyti išspręsti problemą, galite atlikti kelis paprastus trikčių šalinimo veiksmus. Pvz., Pabandykite paleisti programą iš naujo, paleiskite įrenginį iš naujo ir paleiskite namų tinklą iš naujo.

Jei nė vienas iš šių veiksmų neveiks, turėsite iš naujo nustatyti „Netflix“ programą iš „iOS“ nustatymų meniu. Eiti į Nustatymai> „Netflix“ ir brūkštelėkite perjungimo mygtuką šalia Atstatyti į Įjungta padėtis.

Įsitikinkite, kad uždarote visus esamus „Netflix“ seansus paspausdami Namai mygtuką du kartus ir perbraukite aukštyn „Netflix“ programoje, tada paleiskite „Netflix“ iš naujo. Turėsite iš naujo įvesti prisijungimo duomenis.

5. Matote juodą ekraną darbalaukyje

Jei naudojate „Netflix“ operacinėje sistemoje „Windows“ ar „MacOS“, bandant leisti vaizdo įrašą, galite susidurti su juodu ekranu.

Šią problemą lemia trys pagrindinės priežastys:

• Slapukai: Pabandykite išvalyti naršyklės slapukus. Tikslios instrukcijos skiriasi priklausomai nuo naršyklės, bet dažniausiai šią parinktį rasite nustatymų meniu.
• „Silverlight“: „Microsoft“ prieš keletą metų nuvertino „Silverlight“ (nors kai kuriose naršyklėse vis dar galima naudoti papildinius). Jei vis dar turite ją įdiegę į savo sistemą, tai gali užkirsti kelią vaizdo įrašų atkūrimui. Jūs turite jį ištrinti.
• Antivirusinė programa: Kai kurie antivirusiniai rinkiniai nelabai gerai žaidžia su „Netflix“. Pabandykite laikinai išjungti naudojamą saugos programinę įrangą.

Jei vis tiek matote juodą ekraną, pabandykite naudoti kitą naršyklę arba išjungti visus jūsų naudojamus papildinius.

6. Žiūrėjo per daug vartotojų

„Netflix“ siūlo pakopinius planus, ir kiekvienas iš jų leidžia daugiau žmonių vienu metu naudotis „Netflix“. Viršutinis planas yra tik keturiems žmonėms.

Jei matote pranešimą, kuriame rašoma: „Jūsų„ Netflix “paskyra naudojama kitame įrenginyje. Jei norite tęsti, nustokite žaisti kituose įrenginiuose “, tai yra jūsų problema. Galite nutraukti visas esamas sesijas eidami į Paskyra> Nustatymai> Atsijungti nuo visų įrenginių.

Norėdami rasti mažiau drastišką sprendimą, eikite į Paskyra> Nustatymai> Naujausia įrenginio srautinio perdavimo veikla norėdami pamatyti dabartinių sesijų sąrašą. Sąrašas padės nustatyti, kurie vartotojai prisijungę. Galbūt pavyks įtikinti vieną iš jų atsijungti.

Pastaba: Galite patikrinti, kiek vienu metu leidžiamų ekranų leidžia jūsų dabartinis planas, eidami į „Paskyra“> „Informacija apie planą“.

7. Negalite prisijungti prie „Netflix“

Akivaizdus sprendimas yra slaptažodžio nustatymas iš naujo. Ir ateityje įsitikinkite, kad naudojate a slaptažodžio valdymo programa, tokia kaip „LastPass“, tai turėtų užkirsti kelią neteisingai įvesti slaptažodžius.

Tačiau prieš paspausdami iš naujo nustatymo mygtuką taip pat verta patikrinti el. Pašto dėžutę. Gali būti, kad kažkas grėsmingesnio.

Neįtariantiems vartotojams „Netflix“ prisijungimo kredencialai prekiauja rankomis už nereikšmingas pinigų sumas tamsiajame internete. Juos dažnai perka žmonės, kurie negali sukurti „Netflix“ paskyros iš savo šalies.

Jei „Netflix“ pastebės įtartiną prisijungimo elgesį, jis užblokuos jūsų sąskaitą ir atsiųs jums el. Laišką, kuriame patariama susikurti naują slaptažodį. Atminkite, kad jei esate įsilaužimo auka, turite pakeisti slaptažodį bet kurioje kitoje programoje ar tarnyboje, kuriai naudojote tuos pačius kredencialus.

Ar jūsų „Netflix“ sąskaita vėl veikia?

Remiantis mūsų tyrimais, jų yra daugiausia įprastos žmonių problemos, susijusios su „Netflix“. Tikimės, kad jei jūs atėjote į šį straipsnį bandyti rasti sprendimą, jūsų „Netflix“ dabar vėl veikia. Ir vėl galėsite žiūrėti nuostabius ir nepakartojamus filmus ir laidas „Netflix“ juodasis veidrodis: „Bandersnatch“ Juodas veidrodis: „Bandersnatch“: viskas, ką reikia žinoti„Black Mirror“: „Bandersnatch“ siūlo apžvelgti transliuojamos žiniasklaidos ateitį. Šiame straipsnyje bandome atsakyti į jūsų klausimus. Skaityti daugiau .