Skelbimas
Ar norite kokybiškų atsakymų į klausimus internete? Klauskite kokybės klausimų. Kas yra kokybės klausimai? Jie yra draugiški, svarbūs ir tinkami bei pateikia pakankamai informacijos, kad į klausimą būtų galima atsakyti.
Nuostabi „Google“ paieškos funkcija pakeitė visą mūsų gyvenimą į gerąją pusę, tačiau kartais geriau rasti atsakymus į tam tikrą klausimą, jei galite paprašyti kito žmogaus.
Tačiau jei norite gauti kokybiškų atsakymų į klausimus, turite žinoti vieną principą - (beveik) viską, ką matote internete, užrašo tikras žmogus. Čia nėra stebuklingų robotų, kurie spręstų jūsų problemas - yra tik gyvi, kvėpuojantys žmonės, turintys savo gyvenimus ir rūpesčius. Jei tai atsimenate rašydami savo klausimą, tikriausiai gausite ieškomą atsakymą.
Ar aš žinau viską apie kokybės klausimų uždavimą? Ne. Bet aš kelis kartus buvau internete ir mačiau, kas duoda rezultatų. Štai keletas nuolankių patarimų.
Sužinok kultūrą
Jei jūs vakarieniaujate su grupe žmonių, kurių nepažįstate, tikriausiai yra bloga idėja pabandyti dominuoti pokalbyje nesiklausant. Turite išsiaiškinti tempą, toną ir temas, kuriomis naudojasi jūsų naujieji draugai.
Tas pats pasakytina ir internete - „paslėptasis pelkė“, kaip sakoma senajame posakyje. Prieš komentuodami, prašau kurį laiką pakabinti tam tikrą svetainę, kad galėtumėte sužinoti apie svetainės srautą ir apie visus kultūrinius ypatumus.
Tai sunku konkrečiai apibrėžti, nes kiekviena internetinė bendruomenė yra skirtinga. Pvz., Jei užduodate klausimą „Ubuntu“ forumai, nepradėkite pasakyti, kaip „Windows“ yra kur kas geresnė nei „Ubuntu“, ir kad jūs perjungsite atgal, nebent kas nors jūsų problemą išspręstų nedelsdami. Tai nėra naudinga.
Sužinokite, kokie klausimai tam tikroje svetainėje gauna atsakymus, prieš pradėdami juos klausinėti. Tai nėra tik mandagus; tai praktiška. Klausimas apie vartotojų problemas programuotojams skirtoje svetainėje retai padeda; prieš užduodami klausimą sužinokite apie jūsų naudojamą svetainę.
Kitas pavyzdys - yra nerašytos skelbimo „Reddit“ taisyklės 6 nerašytos turinio paskelbimo „Reddit“ taisyklės [nuomonė]Kiekviena visuomenė ir (arba) bendruomenė turi savo nerašytas tinkamo etiketo, mandagumo ir bendravimo taisykles. Žinoma, aš nesakysiu, kad kiekvienas taisyklių rinkinys yra tobulas, bet aš pasakysiu, kad jos egzistuoja ... Skaityti daugiau . Sužinokite juos prieš net nebandydami, bet to dar nepakaks. Tam tikruose Reddit, linksmybė yra pats svarbiausias dalykas; kiti yra pilni žmonių, kurie mėgsta atsakyti į klausimus, susijusius su aistra. Sužinokite apie skirtumą, jei norite paprašyti susijusios informacijos.
Ieškoti pirmiausia; Pakartokite. Jei reikia, paklauskite.
Kai kurios pokalbio temos kyla vėl ir vėl. Nebūk tas asmuo, kuris pirmą kartą iškelia konkretų klausimą. Prieš užduodami klausimą visada ieškokite svetainėje. Tai yra paprastas mandagumas internete, nes rodo, kad vertinate žmonių, iš kurių prašote informacijos, laiką.
Ar nematote paieškos funkcijos tam tikroje svetainėje? Naudokite „Google“. Įveskite savo paiešką, tada atlikite ją spustelėdami „svetainė: makeuseof.com“. Ši funkcija parodys tik „makeuseof.com“ rezultatus, tačiau akivaizdžiai galite naudoti bet kurioje svetainėje. Peržiūrėkite šį PDF, kad gautumėte daugiau paieškos variklių patarimų. Geriausias „Google“ paieškos apgaulės lapas: patarimai, operatoriai ir komandos, kurias reikia žinotiŠie specialūs „Google“ paieškos patarimai, operatoriai ir komandos padės susiaurinti paieškos rezultatus ir visada gauti tikslius rezultatus. Skaityti daugiau
Nerandate atsakymo į klausimą svetainėje, kurioje užduodate? Išbandykite ir bendrą „Google“ paiešką. Ieškomą informaciją gali būti lengva rasti, vadinasi, klausimai apie juos gali nuvilti tam tikrų internetinių bendruomenių narius.
Paprasčiau tariant - nešvaistykite žmonių laiko dalykams, kuriuos galite lengvai sužinoti patys. Jei tai padarysite, jie greičiausiai nesivargins atsakyti.
3. Pateikite pakankamai informacijos
Užduoti klausimą yra nenaudinga, jei nepateikiate pakankamai informacijos, kad žmonės galėtų atsakyti. Pavyzdžiui:
Mano kompiuteris nebus paleistas. Ką turėčiau daryti?
Niekas niekada neatsakys į šį klausimą, o jei atsakys, bus tik prašymai suteikti daugiau informacijos. Atminkite - žmonės, kuriems prašote pagalbos, yra tikri žmonės. Jie negali perskaityti jūsų proto ir neturi supratimo, kokia yra jūsų padėtis, todėl pateikite informacijos apie tą situaciją, jei norite atsakymo.
Aukščiau pateiktame pavyzdyje svarbi informacija apima:
- Kokio kompiuterio jis nepaleis, komplektuokite su specifikacijomis, jei juos turite.
- Kurią operacinę sistemą bandote paleisti. „Windows“? OS X? Kažkokia Linux?
- Ar nutiko kas nors neįprasto, kol kompiuteris nustojo paleisti. Ar įdiegėte keistą programinę įrangą, ar užpildavote degtinę ant savo klaviatūros?
Jums kyla idėja - pateikite kontekstą, kitaip žmonės negalės atsakyti į jūsų klausimą.
Nežinote, kokia informacija yra ir nėra aktuali? Prisiminkite aukščiau pateiktą dalyką - sužinokite apie bendruomenės, su kuria bendraujate, kultūrą. Peržiūrėkite ankstesnes temas ir sužinokite, į kuriuos klausimus gavote atsakymus. Siekite būti vienodai informatyvūs.
4. Būk pozityvus
Ar norite atkreipti rašytojo dėmesį į bet kurio tinklaraščio komentarų skiltį? Ačiū jam ar jai už gerai atliktą darbą. Komentarų skyriai visame tinkle paprastai užpildomi tiek vitriolio, kad teigiama vienoje vietoje žemiau straipsnis išsiskirs beveik iš karto, ypač jei komentaras skirtas straipsnio turiniui straipsnis.
Tas pats pasakytina ir apie internetinius forumus - mandagus ir komplimentas bendruomenei prieš užduodant klausimą beveik visada padeda, jei komplimentas yra nuoširdus.
Žinoma, yra vienas iš būdų, kaip pasukti šį požiūrį - palikite teigiamą komentarą, kad bendri žmonės manytų, kad esate spambotas. Komentaruose, kuriuose nėra konteksto, o tik pagyrimai, retai būna naudingų atsakymų. Pavyzdžiui:
Tai yra jūsų turima aukštos kokybės interneto svetainė ir (arba) bendruomenė. Aš dažnai lankysiuosi. Ei, ar galite pataisyti mano kompiuterį?
Viskas grįžta į mano pirmąjį tašką - prieš pradėdami užduoti klausimus, sužinokite apie tam tikros bendruomenės trūkumus. Nesvarbus komplimentas yra praktiškai įžeidimas, nes jis parodo, kad niekada nesivargėte skaityti jokio svetainės turinio.
5. Ne tik imk; Duok
Pagaliau - niekada nesinaudokite bendruomene. Prisijunkite prie bendruomenės. Nebūkite tas vaikinas, kuris visada imasi ir niekada neduoda: prisidėkite prie internetinių bendruomenių, kurios jums padeda, atsakydami į kitų žmonių klausimus.
Galų gale - jei visi tik užduotų klausimus neatsakę į juos, atsakymų nebūtų.
Bet, bet… Tai yra per daug darbo!
Jei galvojate apie save “tai per didelis darbas ir aš nesiruošiu vargti“, Žinokite tai - žmonės jausis taip pat ir dėl jūsų užduodamų klausimų. Kaip aš nuolat sakau, internete esantys žmonės yra tokie pat žmogiški kaip jūs ir elgsis atitinkamai.
Laimė, dauguma žmonių yra fantastiški, jei su jais elgiatės pagarbiai. Aukščiau pateiktos taisyklės nėra akmeninės. Tai tik mano pagarbos internete principai. Jų laikymasis negarantuos jums nemokamos techninės pagalbos, tačiau jie padidins tikimybę, kad nepažįstami žmonės atidės savo brangų laiką ir bandys jums padėti.
Ar galite galvoti apie kitas etiketo taisykles, kai reikia užduoti klausimus internete? Palikite juos komentaruose žemiau, nes man patinka mokytis iš jūsų.
Justinas Potas yra technologijų žurnalistas, įsikūręs Portlande, Oregone. Jis myli technologijas, žmones ir gamtą ir stengiasi džiaugtis visais trimis, kai tik įmanoma. Šiuo metu „Twitter“ galite pabendrauti su Justinu.